Nilalaman ng Talahanayan
- 11. Planuhin ang iyong survey nang mabuti
- 22. Igagalang ang privacy at proteksyon ng datos
- 33. Kilalanin ang iyong target audience
- 44. I-customize ang iyong questionnaire para sa mga participant
- 55. Subaybayan ang mga sagot ng survey
- 66. Magpatupad ng mga sukat upang makamit ang mataas na kalidad ng datos
- 77. Magtrabaho upang makamit ang mataas na rate ng pagsagot
Ang paggawa ng online survey ay maaaring mukhang simpleng gawain – kailangan mo lang gumawa ng mga tanong, ilagay ang mga ito, at i-send, di ba? Pero ang pagbuo ng matagumpay na survey na nakakakuha ng mga respondent, nakakaengganyo sa kanila, at nagbibigay ng mayamang datos at pananaw ay nangangailangan ng maraming oras, pag-iisip, at pagpaplano.
Narito ang pitong tips kung ano ang dapat isaalang-alang sa paggawa ng iyong susunod na survey:
1. Planuhin ang iyong survey nang mabuti
Sa paggawa ng iyong survey, madali lang magpokus sa nilalaman ng mga tanong at sa mga uri ng sagot na inaasahang makuha. Pero ang pag-iisip nang maaga at kung paano mo susuriin ang datos ay makakatulong sa paglikha ng mga tanong at pagsasaayos ng mga pagpipilian, at tiyakin na ang survey ay epektibo at matagumpay. Sa pamamagitan ng pagpaplano ng iyong pagsusuri at pag-alala sa uri ng datos na gusto mong makuha – mapa-summary tables, visualizations, o statistical tests – maaari mong i-optimize ang iyong questionnaire sa maliliit na paraan na may malaking epekto sa iyong resulta.
Magandang malaman: Sa LimeSurvey, madali lang i-export ang iyong mga sagot sa survey bilang iba’t ibang format ng datos, kasama na ang Excel at mga dedikadong software tulad ng R o SPSS Statistics.
2. Igagalang ang privacy at proteksyon ng datos
Ang pagtitiyak na ang iyong survey ay sumusunod sa mga batas sa proteksyon ng datos tulad ng GDPR at ang pagbibigay ng privacy ay makakatulong upang mabawasan ang mga alalahanin ng mga respondent tungkol sa paggamit ng kanilang mga sagot. Ang katiyakang ito ay makakakita ng malaking tulong sa paghikayat sa kanila na magbigay ng tapat na opinyon.
Magandang malaman: Ang mga kaugnay na feature sa privacy tulad ng anonymous responses o encryption at proteksyon ng datos ay kasama sa LimeSurvey Cloud at maaring i-configure ayon sa iyong pangangailangan.
3. Kilalanin ang iyong target audience
Kahit na naglulunsad ka ng employee satisfaction survey para sa iyong direktang team o customer satisfaction survey para sa daan-daang libong aktibong kliyente, mahalagang malaman kung sino ang iyong target audience. Kung ang hinahanap mo ay feedback mula sa maliit na bilang ng tao, madali ito, pero kung marami ang posibleng respondent, isang magandang praktika ang kumuha ng sample mula sa mga naaangkop na audience na gusto mong marinig.
Kung nagsasagawa ka ng exploratory study at walang listahan ng lahat ng posibleng respondent, mahalagang isaalang-alang kung paano ma-target ang mga naaangkop na respondent. Kung kailangan mo ng resulta na kinakatawan ang pangkalahatang populasyon, mas mabuting iwasan ang river sampling, o pag-recruit ng mga participant habang sila ay nagsasagawa ng iba pang online activities. Base sa iyong larangan ng pananaliksik, ang pakikipagtulungan sa panel provider para maabot ang mga naaangkop na respondent ay maaaring pinakamahusay na paraan forward.
Magandang malaman: Nag-aalok ang LimeSurvey ng panel integration na ginagawang madali ang pagkuha ng mga respondent mula sa mga propesyonal na panel providers.
4. I-customize ang iyong questionnaire para sa mga participant
Isang magandang bagay tungkol sa online questionnaires ay maaari kang lumikha ng indibidwal na karanasan sa survey para sa bawat participant, kung kinakailangan. Gamit ang impormasyong nakuha mo na tungkol sa bawat respondent at/o kanilang mga naunang sagot, maaari mong gamitin ang LimeSurvey’s integrated condition designer at expression manager upang i-filter ang mga pahina, tanong, at mga pagpipilian sa sagot, pati na rin lumikha ng mga indibidwal na teksto at magbigay ng direktang feedback. Ito ay talagang kapaki-pakinabang kung ang mga participant ay nagsasagawa ng pagsusuri o nagbibigay ng nakabubuong kritisismo sa isang kurso, karanasan, o serbisyo. Sa mga feature na ito, ang iyong questionnaire ay nagiging hindi lamang isa pang boring survey, kundi isang nakaka-engganyong karanasan na nagtutulak sa mga respondent na magbigay ng tumpak na sagot.
5. Subaybayan ang mga sagot ng survey
Bagaman maaaring tila mabuti na maghintay na tingnan ang iyong mga sagot sa survey hanggang sa ito ay magsara, kapaki-pakinabang na suriin ang mga sagot habang nagpapatuloy ang survey. Sa pamamagitan ng pagsusuri ng datos habang may field time, malalaman mo nang maaga kung may mga problema sa questionnaire at kung kailangan mong mag-follow-up sa mga respondent, na nagpapaalala sa kanila na kumpletuhin ang survey.
Magandang malaman: Nagbibigay ang LimeSurvey ng direktang access sa mga user sa kanilang mga sagot sa survey, kaya’t maaari mong subaybayan ang iyong datos nang hindi kinakailangang i-export ito.
6. Magpatupad ng mga sukat upang makamit ang mataas na kalidad ng datos
Bago simulan ang iyong pagsusuri ng datos, mahalaga na suriin ang kalidad ng datos. Ito ay nakakatulong upang alisin ang mga hindi kumpletong o duplicate surveys pati na rin ang mga survey na naglalaman ng hindi kapani-paniwala o mabilis na mga sagot, upang hindi ma-skew ang iyong resulta ng mga error.
Upang matulungan ang pagtukoy ng mga participant na hindi seryosong nangangalaga sa iyong questionnaire, maaari mong isama ang mga espesyal na tanong na makakatulong sa iyo na tukuyin ang motibasyon ng isang respondent, o gamitin ang quote feature ng LimeSurvey, na nag-aalis ng mga participant na bumagsak sa iyong quality test.
7. Magtrabaho upang makamit ang mataas na rate ng pagsagot
Kahit na maaaring hindi mo makuha ang 100% participation rate para sa iyong questionnaire, may mga paraan upang hikayatin ang mga tao na lumahok. Ang isa sa mga pangunahing bagay ay ang pagbibigay sa mga tao ng sapat na oras upang sumagot. Kung masyadong maikli ang iyong field time, malaki ang magiging epekto nito sa pakikilahok at datos, at maaaring magresulta sa biased sample composition. Isa pang magandang paraan upang hikayatin ang pakikilahok ay ang pag-follow-up sa kanila – sa LimeSurvey’s closed-access surveys, maaari mong ipadala ang mga paalala sa mga tao na hindi pa nagsisimula sa iyong survey, pati na rin sa mga nagsimula ngunit hindi pa natatapos.
Magandang malaman: Nag-aalok ang LimeSurvey ng opsyon na i-save at ipagpatuloy ang isang questionnaire para sa parehong closed-access at open-access surveys.
Sa pagsasaalang-alang ng pitong pointers na ito habang pinaplano ang iyong survey, maaari mong matiyak na ang iyong mga timeline ay maayos, i-optimize ang iyong questionnaire, at ihanda ang iyong sarili para sa tagumpay.
Sa LimeSurvey, maaari kang lumikha at i-customize ang mga survey na akma sa iyong mga pangangailangan. Para sa karagdagang impormasyon sa pagsisimula o paggamit ng aming malawak na hanay ng mga tool, bisitahin ang aming malakas na Help Center.