เนื้อหาตาราง
การสร้างแบบสำรวจออนไลน์อาจดูเหมือนเป็นงานง่าย – เพียงแค่คิดคำถาม กรอกข้อมูลแล้วส่งไปใช่ไหม? แต่การสร้างแบบสำรวจที่ประสบความสำเร็จเพื่อดึงดูดผู้ตอบ สนับสนุนพวกเขา และให้ข้อมูลและข้อคิดเห็นที่มีค่า ต้องใช้เวลา ความคิด และแผนงานมากมาย
นี่คือเจ็ดคำแนะนำที่ควรพิจารณาขณะจัดทำแบบสำรวจครั้งถัดไปของคุณ:
1. วางแผนแบบสำรวจของคุณอย่างรอบคอบ
เมื่อคิดถึงแบบสำรวจ มักมุ่งเน้นที่เนื้อหาของคำถามและประเภทการตอบกลับที่หวังจะได้รับ แต่การคิดล่วงหน้าเกี่ยวกับวิธีวิเคราะห์ข้อมูลสำรวจจะช่วยในการปรับแต่งคำถามและตัวเลือกการตอบกลับ รวมถึงทำให้แบบสำรวจของคุณมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จมากขึ้น
ดีที่รู้: ด้วย LimeSurvey คุณสามารถส่งออกคำตอบแบบสำรวจในรูปแบบข้อมูลที่หลากหลาย รวมถึง Excel และซอฟต์แวร์สำรวจเฉพาะอย่าง R หรือ SPSS Statistics
2. เคารพความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล
การทำให้แน่ใจว่าแบบสำรวจของคุณสอดคล้องกับกฎหมายการปกป้องข้อมูลเช่น GDPR และการรับประกันความเป็นส่วนตัวจะช่วยลดความกังวลของผู้ตอบเกี่ยวกับการใช้คำตอบของพวกเขา
ดีที่รู้: คุณลักษณะความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง เช่น การตอบแบบไม่ระบุชื่อหรือการเข้ารหัสจะมีให้ใน LimeSurvey Cloud และสามารถปรับแต่งได้ตามต้องการ
3. รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ไม่ว่าคุณจะเสนอแบบสำรวจความพึงพอใจของพนักงานหรือความพึงพอใจของลูกค้า รู้จักกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณต้องการความคิดเห็นจากจำนวนคนที่จำกัด งานนี้มักจะง่าย แต่หากคุณมีกลุ่มผู้ตอบที่ใหญ่ ข้อปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการสุ่มตัวอย่างจากกลุ่มที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการความคิดเห็นจาก
ดีที่รู้: LimeSurvey มีการรวมแผนการที่ทำให้การรวมผู้ตอบจากผู้ให้บริการแผนได้ง่ายขึ้น
4. ปรับแต่งแบบสอบถามให้เหมาะสมกับผู้ตอบ
สิ่งที่ดีเกี่ยวกับแบบสอบถามออนไลน์คือคุณสามารถสร้างประสบการณ์แบบสอบถามที่แตกต่างกันสำหรับผู้ตอบแต่ละคน โดยใช้ข้อมูลที่คุณรวบรวมไว้แล้ว
เทมเพลตแบบสำรวจสำหรับการสร้างแบบสำรวจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ
ดูเทมเพลต LimeSurvey ที่ปรับแต่งได้มากกว่า 800 แบบ
5. ตรวจสอบคำตอบแบบสำรวจ
แม้จะดูเหมือนว่าวิธีที่ดีที่สุดคือการรอให้แบบสำรวจปิดก่อนดูการตอบกลับ การตรวจสอบข้อมูลขณะสำรวจดำเนินการอยู่จะช่วยให้คุณทราบหากมีปัญหาใด ๆ
ดีที่รู้: LimeSurvey ให้ผู้ใช้เข้าถึงคำตอบแบบสำรวจได้โดยตรง เพื่อให้คุณตรวจสอบข้อมูลได้โดยไม่ต้องส่งออก
6. ใช้มาตรการเพื่อให้ได้คุณภาพข้อมูลสูง
ก่อนเริ่มการวิเคราะห์ข้อมูล ต้องตรวจสอบคุณภาพของข้อมูล เพื่อช่วยตัดสินส่วนของการสำรวจที่ไม่สมบูรณ์หรือซ้ำซ้อน
7. ทำงานเพื่อให้ได้รับอัตราการตอบกลับสูง
ถึงแม้คุณอาจไม่ได้รับอัตราการเข้าร่วม 100% แต่มีวิธีในการกระตุ้นให้ผู้คนเข้าร่วม โดยเฉพาะอย่างยิ่งการให้เวลามากพอในการตอบ
ดีที่รู้: LimeSurvey มีตัวเลือกในการบันทึกและกลับมาทำแบบสอบถามทั้งแบบปิดและแบบเปิด
การคำนึงถึงเจ็ดข้อแนะนำนี้ขณะวางแผนแบบสำรวจของคุณจะช่วยให้คุณมั่นใจในตารางเวลา ปรับปรุงแบบสอบถาม และตั้งเป้าหมายสู่ความสำเร็จ
ด้วย LimeSurvey คุณสามารถสร้างและปรับแต่งแบบสำรวจตามความต้องการของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเริ่มต้นหรือการใช้เครื่องมือต่าง ๆ สามารถดูได้ที่ ศูนย์ช่วยเหลือ.
