Thông qua đó, bạn có thể thúc đẩy phát triển thương hiệu và cải tiến bằng cách đánh giá các điểm chạm chính trong hành trình của khách hàng.
Trình tạo mẫu của LimeSurvey đã tùy chỉnh mẫu này để đặc biệt thu thập phản hồi quý giá về trải nghiệm thương hiệu và sản phẩm của khách hàng trong khi thu thập dữ liệu về mong đợi trong tương lai.