Hiermee kun je merkontwikkeling en verbeteringen stimuleren door belangrijke contactpunten binnen de klantreis te evalueren.
De sjabloonbouwer van LimeSurvey heeft dit formulier speciaal aangepast om waardevolle feedback te verzamelen over de merk- en productervaring van een klant, terwijl gegevens over toekomstige verwachtingen worden vastgelegd.