Цей шаблон дозволяє отримати важливі відомості про шлях взаємодії вашого клієнта, досвід використання продукту та майбутні очікування.
За його допомогою ви можете сприяти розвитку бренду та покращення, оцінюючи ключові точки дотику в подорожі вашого клієнта.
Конструктор шаблонів LimeSurvey адаптував цю форму спеціально для збору безцінного зворотного зв'язку про досвід бренду та продукту клієнта, одночасно збираючи дані про майбутні очікування.