Bu şablon, müşterinizin etkileşim yolculuğu, ürün deneyimi ve gelecekteki beklentileri hakkında kritik bilgileri açığa çıkarmanıza olanak tanır.
Bu sayede, müşteri yolculuğunuzdaki temel temas noktalarını değerlendirerek marka gelişimini ve iyileştirmeleri yönlendirebilirsiniz.
LimeSurvey’in şablon oluşturucusu, bir müşterinin marka ve ürün deneyimi hakkında değerli geri bildirim almak için bu formu özel olarak tasarladı ve gelecekteki beklentilerle ilgili verileri topladı.