Pomocí toho můžete řídit vývoj značky a zlepšení tím, že vyhodnotíte klíčové kontaktní body v cestě vašich zákazníků.
Tvůrce šablon LimeSurvey přizpůsobil tento formulář tak, aby konkrétně získal cennou zpětnou vazbu ohledně značky a produktového zážitku zákazníka a zároveň zachytil data o budoucích očekáváních.