Táto šablóna vám umožňuje odomknúť kľúčové poznatky o interakčnej ceste vášho zákazníka, skúsenostiach s produktom a budúcich očakávaniach.
Pomocou nej môžete podporiť rozvoj značky a zlepšenia hodnotením kľúčových kontaktných bodov v rámci cesty vášho zákazníka.
Nástroj na vytváranie šablón LimeSurvey prispôsobil tento formulár na získanie cenných spätných väzieb o značke a skúsenostiach s produktom zákazníka, pričom zbiera údaje o budúcich očakávaniach.