Краткое руководство по началу работы - LimeSurvey 2.50+
From LimeSurvey Manual
Примечание: как Вы, возможно, уже заметили, это краткое руководство основано на LimeSurvey 2.7.x. Тем временем с выходом LimeSurvey 3 графический интерфейс (GUI) LimeSurvey был немного обновлён. Скоро мы добавим в вики раздел с кратким руководством и новыми снимками экрана, соответствующими обновлённому интерфейсу. Примечание: обратите внимание, что это лишь базовое краткое руководство. Его цель — познакомить новых пользователей с основными функциями и возможностями LimeSurvey. Если Вы хотите узнать больше о LimeSurvey и его возможностях, продолжите чтение нашего руководства. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, задайте их на нашем форуме или присоединяйтесь к LimeSurvey. Мы будем рады услышать Вас!
Введение — что такое LimeSurvey?
LimeSurvey — это бесплатное приложение для онлайн-опросов с открытым исходным кодом, написанное на PHP и распространяемое по Открытому лицензионному соглашению GNU 2. Программа позволяет создавать и публиковать онлайн-опросы, собирать ответы, формировать статистику и экспортировать полученные данные в другие приложения. Вы можете установить LimeSurvey на собственный сервер (LimeSurvey CE) или сразу начать работу с одним из наших хостинговых сервисов (LimeSurvey Pro).
Это краткое руководство рассчитано на использование LimeSurvey Pro. Чтобы установить LimeSurvey на собственный сервер, обратитесь к разделу об установке в Руководстве по LimeSurvey.
Создание бесплатной учётной записи LimeSurvey
LimeSurvey позволяет каждому пользователю создать бесплатную учётную запись, чтобы протестировать его возможности и основные функции. Чтобы попробовать, наведите указатель мыши на пункт Editions & Pricing на верхней панели сайта LimeSurvey и найдите кнопку Editions & Pricing на вкладке LimeSurvey Pro:
Появятся четыре варианта: free, basic, expert и enterprise. Нажмите кнопку Зарегистрируйтесь в блоке FREE:
На следующем шаге необходимо заполнить следующие поля:
- Имя пользователя: имя пользователя Вашей учётной записи, которое также будет использоваться для доступа к Вашей установке LimeSurvey;
- E-mail: адрес электронной почты, на который будет отправлена ссылка для активации;
- Пароль: пароль Вашей учётной записи, который также будет использоваться для доступа к Вашей установке LimeSurvey.
Если навести указатель мыши на любое поле, появится подсказка с дополнительными сведениями о нём. При желании Вы также можете подписаться на рассылку LimeSurvey, чтобы получать помощь, советы и рекомендации, скидки на услуги и последние новости.
Примечание: Вы можете отписаться в любое время: откройте меню своего профиля и снимите флажок рассылки LimeSurvey в списке рассылок в разделе профиля сообщества.Для ускорения регистрации LimeSurvey позволяет зарегистрироваться с помощью учётной записи Twitter, Gmail или GitHub. LimeSurvey получит необходимую базовую информацию из выбранного Вами источника.
После создания учётной записи LimeSurvey нажатием кнопки SIGN UP Вы получите от нас письмо. В нём содержится ссылка для активации, по которой необходимо перейти, чтобы получить доступ к новой учётной записи. После этого Вы будете перенаправлены на сайт LimeSurvey и автоматически войдёте в свою учётную запись LimeSurvey.
Чтобы получить ссылку на опрос, сначала необходимо создать установку. Нажмите на своё имя пользователя на главной панели, а затем перейдите в свой профиль LimeSurvey:
Выберите Installations в меню профиля в левой части экрана и создайте установку:
Вам будет предложено:
- ввести доменное имя (URL-адрес анкеты);
- выбрать расположение сервера — Вы можете выбрать одно из четырёх расположений, которое подойдёт для большинства Ваших задач.
После заполнения и сохранения полей, связанных с доменом, начнётся процесс установки. Он займёт до 10 секунд. Страница настроек установки будет выглядеть так:
Теперь Вы можете получить доступ к своему серверу, нажав на URL администрирования. Для входа в установку LimeSurvey используйте свои учётные данные LimeSurvey.org:
Начало работы с LimeSurvey
После входа вы окажетесь на главной странице вашей установки LimeSurvey. В правой верхней части окна находится панель инструментов, а в центре страницы расположен набор блоков: каждый из них — ярлык одной из шести функций LimeSurvey.
Панель инструментов содержит следующие параметры:
- Конфигурация: при выборе этого пункта открывается диалоговое окно, из которого можно управлять вашей установкой LimeSurvey.
- Настройки: на этой вкладке находятся параметры, которые помогут настроить вашу установку LimeSurvey.
- Настройки главной страницы: с помощью этого параметра можно изменить настройки главной страницы в соответствии с вашими потребностями;
- Общие настройки: внесённые здесь изменения влияют на всю установку LimeSurvey, в том числе на настройки пользователей, не являющихся суперадминистраторами;
- Менеджер плагинов: позволяет активировать ряд плагинов, поддерживаемых командой LimeSurvey. В вашу установку также можно добавлять новые плагины.
- Пользователи: на этой вкладке находятся параметры, связанные с управлением пользователями и участниками опросов.
- Управление администраторами опросов: здесь можно добавлять новых пользователей-администраторов;
- Создание/редактирование групп пользователей: эта функция предназначена для объединения пользователей-администраторов в отдельные группы;
- Центральная база данных участников: позволяет каждому администратору хранить информацию об участниках в центральной таблице, не зависящей от таблиц токенов.
- Расширенные настройки: включает параметры, не связанные с пользователями или настройками. Они помогут расширить возможности вашей установки LimeSurvey.
- Темы: откройте этот параметр, если хотите добавить, изменить или удалить шаблоны. Шаблоны позволяют управлять внешним видом страниц вашего опроса;
- Управление наборами меток: наборы меток — это, по сути, шаблоны списков, где каждый список содержит набор кодов с метками; их можно использовать в большинстве типов вопросов как варианты ответа или как подвопросы;
- Проверить целостность данных: проверяет согласованность и избыточность данных;
- Резервная копия всей базы данных: используется для резервного копирования данных LimeSurvey при выходе важных обновлений LimeSurvey или при переносе установки LimeSurvey на другой сервер;
- ComfortUpdate: инструмент для простого обновления вашей установки LimeSurvey из веб-браузера в несколько щелчков мыши (вместо ручной переустановки LimeSurvey).
- Настройки: на этой вкладке находятся параметры, которые помогут настроить вашу установку LimeSurvey.
- Опросы: опрос включает в себя несколько взаимосвязанных баз данных: языки, группы вопросов, вопросы, атрибуты вопросов, ответы, подвопросы, ответы по умолчанию, оценки, квоты, участников квот и языковые настройки квот. При нажатии на зелёную стрелку загрузится окно со следующими параметрами:
- Создать новый опрос: можно создавать новые опросы и добавлять их в список опросов;
- Импортировать новый опрос: используйте эту функцию, если хотите импортировать опрос в свой список опросов;
- Копировать опрос: позволяет быстро скопировать опрос. Копия появится в списке опросов, где её можно будет редактировать;
- Список опросов: позволяет получить обзор всех существующих опросов.
- Баланс ответов: показывает количество ответов, оставшихся по вашей подписке. Поскольку сейчас у вас бесплатная учётная запись, вам доступно 25 ответов в месяц. Если ответы закончатся, приобретите дополнительные по следующей ссылке;
- Место хранения: объём в МБ, доступный вам для хранения опросов и ответов. Так как вы создали бесплатную учётную запись, вам доступно 10 МБ. Если вы хотите получить больше места, выберите один из следующих вариантов;
- Имя пользователя: щёлкнув по нему, вы можете перейти к настройкам пользователя или выйти из своей учётной записи;
- Уведомления: здесь отображаются различные уведомления, связанные с вашей установкой LimeSurvey.
На главной странице вашей установки LimeSurvey по умолчанию находятся шесть блоков:
- Создать новый опрос
- Список доступных опросов
- Изменить общие настройки
- ComfortUpdate
- Наборы меток
- Редактор шаблона
Блоки работают как ярлыки для различных функций LimeSurvey. Блоки и их количество можно изменить в разделе Конфигурация -> Настройки главной страницы.
Создание опроса
Чтобы создать опрос, щёлкните по блоку Создать новый опрос:
Откроется страница Создать опрос:
Будут отображены следующие параметры:
- Основной язык: основной язык опроса. Дополнительные языки можно добавить позже в настройках опроса;
- Название опроса: здесь нужно ввести название опроса. Позже его можно изменить;
- Пример вопроса: по умолчанию отключён. Если включить этот параметр, в ваш опрос будут добавлены примеры группы вопросов и вопроса.
- Описание: здесь можно добавить краткое описание опроса;
- Приветственное сообщение: если здесь что-то введено, участники опроса увидят это приветственное сообщение;
- Сообщение по окончании: введите сообщение, которое будет показано участникам опроса после отправки ответов на вопросы анкеты.
Когда вы закончите заполнять поля, нажмите кнопку Сохранить и закрыть в правой верхней части окна. Вы будете перенаправлены на главную страницу только что добавленного опроса:
Создание группы вопросов
Группа вопросов используется для объединения различных элементов опроса, таких как описания, вопросы и ответы.
Чтобы создать группу вопросов, сначала откройте опрос, в который вы хотите её добавить. Для этого нажмите кнопку Опросы на верхней панели инструментов на главной странице LimeSurvey:
Щёлкните по опросу, в который вы хотите добавить группу вопросов. Откроется страница опроса. Найдите панель Добавить группу в средней части страницы:
Откроется следующая страница:
- Название: название группы вопросов;
- Описание: можно ввести краткое описание группы вопросов. Оно может отображаться участникам опроса, если соответствующий параметр включён в настройках опроса;
- Группа рандомизированных вопросов: эта функция используется, когда вы хотите randomизировать порядок определённых групп вопросов (одно и то же значение должно быть назначено соответствующим группам вопросов);
- Уравнение условия: используется для того, чтобы участники опроса отвечали только на определённые группы вопросов в зависимости от их предыдущих ответов.
Закончив, нажмите кнопку Сохранить и закрыть в правой верхней части окна.
Предупреждение : Чтобы начать добавлять вопросы в опрос, сначала необходимо создать группу вопросов.
Чтобы получить обзор всех групп вопросов, перейдите в Меню опроса и выберите: Вопросы и группы -> Список групп вопросов:
Создание вопроса
Чтобы создать новый вопрос, сначала необходимо создать группу вопросов. Ознакомьтесь с шагами, описанными выше, чтобы узнать, как добавить группу вопросов в опрос. После создания группы вопросов нажмите кнопку Список групп вопросов в меню опроса:
Появится список всех групп вопросов опроса.
Теперь посмотрите на последний столбец. В нём находятся четыре кнопки, соответствующие доступным действиям с группой вопросов:
- Добавить новый вопрос в группу: позволяет начать добавление вопросов в соответствующую группу вопросов;
- Редактировать группу: позволяет редактировать выбранную группу вопросов;
- Краткое описание группы: при нажатии отображается страница с кратким описанием этой группы вопросов;
- Удалить: один из способов удалить группу вопросов — нажать красную кнопку с изображением корзины.
Нажмите на первую кнопку и начните добавлять вопрос в нужную группу вопросов. Откроется страница Создать вопрос. Она содержит следующие параметры:
- Код: уникальное имя/код вопроса, под которым он сохраняется в базе данных и который можно использовать в более сложных и продвинутых типах вопросов;
- Вопрос: текст вопроса, который будет отображаться в опросе для участников;
- Справка: можно указать короткий текст, который поможет участникам опроса лучше понять вопрос;
- Общие настройки: функции этого раздела позволяют изменять наиболее важные настройки вопроса. Он включает четыре параметра:
- Тип вопроса: в LimeSurvey можно использовать множество типов вопросов. Чтобы лучше понять их, наведите указатель мыши на каждый вариант или прочитайте нашу вики о вопросах;
- Группа, к которой принадлежит вопрос: здесь можно выбрать группу вопросов, в которую вы хотите добавить вопрос;
- Проверка: эта функция доступна для всех вопросов со свободным текстовым или числовым вводом. Она используется для проверки ответа. Если ответ не проходит проверку, пользователю будет предложено попробовать еще раз, прежде чем он сможет продолжить;
- Обязательный: доступно для всех типов вопросов. Эта настройка позволяет требовать от пользователей ответа на вопрос, прежде чем они смогут перейти к следующему вопросу;
- Уравнение условия: настройка для опытных пользователей. Рекомендуется использовать значение по умолчанию «1» (это означает, что элемент будет отображаться всегда);
- Расширенные настройки: расширенные настройки различаются для каждого типа вопроса. Обратитесь к документации по вашему типу вопроса.
Нажмите кнопку Сохранить. После этого вы будете перенаправлены на страницу с кратким описанием только что добавленного вопроса:
Чтобы добавить ещё вопросы, нажмите кнопку Добавить новый вопрос в меню Быстрые действия с вопросом.
Добавление подвопросов и ответов
Разным типам вопросов требуются подвопросы, предопределённые наборы ответов, и то и другое либо ничего. Например, вопросу о возрасте участника опроса не нужны ни подвопросы, ни предопределённый набор ответов. С другой стороны, простому вопросу типа «массив» нужны и подвопросы, и набор ответов.
Отсутствие подвопросов и/или наборов ответов выделяется в кратком описании вопроса.На следующем снимке экрана показан вопрос типа «массив»:
Добавление подвопросов
Чтобы добавить подвопросы, перейдите на верхнюю панель инструментов и нажмите Редактировать подвопросы. Введите подвопросы, на которые должны ответить участники опроса:
Нажмите на зелёный знак плюс в столбце Действия, чтобы добавить новые поля.
Добавление ответов
Чтобы добавить набор предопределённых ответов, перейдите на верхнюю панель инструментов и нажмите Редактировать варианты ответов. Введите ответы:
Нажмите на зелёный знак плюс в столбце Действия, чтобы добавить новые поля.Сохраните набор ответов и выполните предварительный просмотр вопроса (найдите кнопку Предварительный просмотр вопроса на верхней панели инструментов).
Поздравляем! Вы успешно создали свой первый вопрос типа «массив».
Организация вопросов
Если ваш опрос уже содержит десятки вопросов, открывать каждый вопрос и/или группу вопросов и изменять порядок по одному — слишком долго. Поэтому для быстрой реорганизации вопросов и групп вопросов используйте функцию Организатор вопросов (Меню опроса -> Вопросы и группы -> Организатор вопросов).
Чтобы изменить порядок, просто перетащите вопрос или группу в нужное место. Не забудьте нажать кнопку Сохранить, чтобы сохранить изменения.
Активация и остановка опроса
Теперь, когда в вашем опросе есть хотя бы один вопрос и одна группа вопросов, его можно активировать. Перейдите на главную страницу опроса, нажав кнопку Опрос в верхней части меню опроса:
Посмотрите на панель инструментов. Там должна быть доступна опция Активировать опрос:
Перед активацией появится окно с вопросом о некоторых общих настройках опроса:
Внимание : Если вы активируете опрос, редактировать группы, вопросы, подвопросы и их коды будет невозможно.
- Анонимные ответы: эта опция позволяет определить, будут ли ответы на ваш опрос сопоставляться с информацией из таблицы токенов опроса или останутся «анонимными». Если вы включите её, ответы в опросе будут анонимизированы — связать ответы с участниками будет невозможно;
- Сохранять IP адрес: если опция включена, IP-адрес респондента будет сохраняться вместе с его ответами;
- Сохранять время: если опция включена, время, проведённое каждым участником опроса на каждой странице, записывается;
- Сохранять дату: включите эту опцию, если хотите видеть дату отправки ответов;
- Сохранять URL перехода: если опция включена, URL перехода будет сохраняться вместе с ответами.
Включив нужные функции, нажмите кнопку Сохранить и активировать опрос. Должно появиться следующее сообщение:
Выберите опцию Нет, спасибо, чтобы отключить режим закрытого доступа! Так опрос будет доступен всем.
Поздравляем! Вы активировали свой первый опрос! Чтобы начать делиться URL-адресом опроса, перейдите на главную страницу опроса и найдите URL-адрес опроса в разделе Краткое описание опроса:
Скопируйте ссылку и делитесь ею.
Если вы хотите остановить опрос, перейдите на главную страницу опроса и найдите кнопку Остановить этот опрос на верхней панели инструментов:
Статистика
Чтобы быстро посмотреть статистику опроса, нажмите кнопку Опрос на верхней панели инструментов главной страницы LimeSurvey. Откроется список всех доступных опросов. Перейдите в последний столбец и нажмите кнопку Статистика (
) в строке опроса, который вы хотите проанализировать:
Откроется новое окно с набором графиков. Если вы хотите использовать их в отчёте, прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку Экспортировать изображения в левой нижней части страницы. Все диаграммы будут сохранены отдельно в виде файлов .png и упакованы в архив .zip.
В правой верхней части окна находится кнопка Режим эксперта. Нажмите на неё, чтобы получить доступ к дополнительным фильтрам статистики.
Выбрав фильтры в соответствии с нужным анализом, нажмите кнопку Посмотреть статистику в правой верхней части окна.
В зависимости от выбранного формата вывода результаты отображаются в HTML, Excel или PDF.
Экспорт вопросов и ответов
Если вы хотите экспортировать результаты в другом формате, чтобы создавать статистику и графики в других приложениях, таких как SPSS, R, STATA и т. д., откройте опрос, который необходимо проанализировать. Нажмите кнопку Ответы на верхней панели инструментов, а затем Ответы и статистика:
Теперь вы находитесь на странице Просмотр ответов. Найдите на верхней панели инструментов кнопку Экспортировать и выберите нужный формат экспорта. Если выбрать первый вариант, будут показаны все доступные форматы, в которых можно экспортировать данные:
После настройки фильтров нажмите кнопку Экспортировать в правом верхнем углу окна.
Другие возможности LimeSurvey — для опытных пользователей
Ознакомьтесь с возможностями пакета LimeSurvey Pro, перейдя по следующей ссылке: https://www.limesurvey.org/editions-and-prices/limesurvey-pro/professional-features.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, задайте их на нашем форуме или присоединяйтесь к LimeSurvey.