Короткий посібник із початку роботи - LimeSurvey 3.0+
From LimeSurvey Manual
Вступ - що таке LimeSurvey?
LimeSurvey - це безкоштовний онлайн-застосунок для проведення опитувань з відкритим вихідним кодом, написаний на PHP і поширюваний за ліцензією GNU General Public License 2. Програма дає змогу створювати й публікувати онлайн-опитування, збирати відповіді, створювати статистику та експортувати результати в інші застосунки. Ви можете встановити LimeSurvey на власний сервер (LimeSurvey Community Edition) або скористатися нашим хостингом (LimeSurvey Cloud).
Цей короткий посібник написано для користувачів LimeSurvey Cloud. Якщо ви використовуєте LimeSurvey Community Edition, зверніться до розділу Встановлення в посібнику LimeSurvey, щоб встановити LimeSurvey на власний сервер.
Створення безкоштовного облікового запису LimeSurvey
Спробуйте просто зараз! Створіть безкоштовний обліковий запис LimeSurvey, щоб протестувати його можливості та основні функції. Натисніть кнопку Sign Up For Free або виберіть Pricing на головній сторінці вебсайту LimeSurvey і завершіть реєстрацію.

Якщо ви виберете Sign Up For Free, вас буде перенаправлено безпосередньо на сторінку реєстрації.
Після вибору Pricing буде показано чотири варіанти: Free, Basic, Expert та Enterprise. Натисніть Register Now у блоці FREE. Вас буде перенаправлено на сторінку реєстрації.

Далі заповніть такі поля:
- Ім'я користувача: Виберіть ім'я користувача для свого облікового запису. Це ім'я користувача також використовуватиметься для доступу до вашого сайту LimeSurvey.
- Електронна адреса: Посилання для активації буде надіслано на вказану електронну адресу.
- Пароль: Виберіть пароль, який також використовуватиметься для доступу до вашого сайту LimeSurvey.

Клацніть у кожному текстовому полі, щоб побачити деталі про необхідну інформацію для кожного поля. Підпишіться на розсилку LimeSurvey, щоб отримувати допомогу, поради, оновлення, знижки на послуги та останні новини.
Після створення облікового запису LimeSurvey ви отримаєте електронний лист. Він містить посилання для активації облікового запису. Натисніть це посилання, щоб отримати доступ до щойно створеного облікового запису. Посилання приведе вас до вашого облікового запису на вебсайті LimeSurvey.
Налаштування сайту опитувань
Перш ніж створювати онлайн-опитування та керувати ними, потрібно створити сайт опитувань. Увійдіть у свій обліковий запис і натисніть Create survey site.

Щоб створити свій сайт LimeSurvey:
- Введіть назву сайту.
- Виберіть доменне ім'я з випадаючого списку.
- Виберіть розташування сервера.
- Натисніть Save & Set Up LimeSurvey Site.
Цей процес може тривати до 20 секунд. Коли процес завершиться, вікно закриється, і ви повернетеся на сторінку свого облікового запису.

Тепер ви можете отримати доступ до свого сайту опитувань, натиснувши View Survey Site у верхній частині сторінки. Увійдіть у свій обліковий запис, використовуючи свої облікові дані LimeSurvey.org.

Початок роботи з LimeSurvey
У верхньому правому куті сторінки розташована панель інструментів. У середній частині сторінки є шість блоків зі швидкими посиланнями на найпоширеніші функції LimeSurvey.
Панель інструментів містить такі пункти:
- Підручники: Тут (в будь-якому застосунку LimeSurvey 3+) ви знайдете підручник «Тур для початківців», який допоможе вам отримати базове розуміння LimeSurvey та його найважливіших функцій.
- Налаштування: Тут на вкладках Налаштування, Користувачі та Розширений ви знайдете параметри для налаштування вашого застосунку LimeSurvey, керування користувачами та учасниками опитування і налаштування ваших опитувань.
- Налаштування: Параметри для налаштування вашого застосунку LimeSurvey.
- Налаштування домашньої сторінки: Параметри для налаштування домашньої сторінки.
- Загальні налаштування: Внесені тут зміни застосовуються до всього застосунку LimeSurvey, зокрема до налаштувань, не пов'язаних із суперадміністратором, для всіх користувачів.
- Менеджер плагінів: Параметри для активації та керування всіма плагінами LimeSurvey, які підтримуються командою LimeSurvey. Ви також можете додати власні плагіни.
- Конфігурація меню: Параметри для створення нових меню або додавання записів до наявних меню.
- Конфігурація записів меню: Параметри для створення, редагування або видалення записів меню.
- Користувачі: Параметри, пов'язані з керуванням користувачами та учасниками опитування.
- Управління адміністраторами опитувань: Звідси ви можете додавати нових адміністраторів опитувань.
- Створення/редагування груп користувачів: Ця функція дає змогу розділити користувачів-адміністраторів на групи.
- Центральні бази даних учасників: Ви, як адміністратор, можете використовувати цю функцію для зберігання інформації про респондентів опитування в центральній таблиці/базі даних, яка не залежить від жодної таблиці учасників.
- Розширені налаштування: Налаштування, не пов'язані з користувачами чи опитуваннями, які дають змогу розширити можливості вашого застосунку LimeSurvey.
- Редактор теми: Параметри, що дають змогу додавати/редагувати/видаляти теми опитування, теми адміністратора або теми питань. Ви можете вибрати тему для налаштування опитування, а також інтерфейсу LimeSurvey.
- Управління наборами міток: Набори міток - це список кодів із мітками, які можна використовувати як відповіді або підпитання в більшості типів питань.
- Перевірити цілісність даних: Перевіряє узгодженість і надлишковість даних.
- Резервна копія всієї бази даних: Параметр для створення резервної копії даних LimeSurvey під час важливого оновлення або під час перенесення застосунку LimeSurvey на інший сервер.
- Налаштування: Параметри для налаштування вашого застосунку LimeSurvey.
- Опитування: Опитування містить: мови, групи питань, питання, атрибути питання, відповіді, підпитання, відповіді за умовчанням, оцінювання, квоти, учасників квот і мовні налаштування квот. Після натискання зеленої стрілки з'явиться вікно з такими параметрами:
- Створити нове опитування: Створює нове опитування.
- Імпортувати нове опитування: Імпортує нове опитування.
- Копіювати опитування: Дає змогу легко скопіювати опитування зі списку опитувань. Після копіювання його можна редагувати.
- Список опитувань: Показує всі ваші наявні опитування.
- Баланс відповідей: Показує кількість відповідей, що залишилися у вашій підписці. Оскільки наразі ви маєте доступ лише до безкоштовного облікового запису, ви обмежені 25 відповідями на місяць. Якщо відповіді закінчилися, просто придбайте більше за цим посиланням.
- Сховище: Це обсяг у МБ, доступний вам для зберігання ваших відповідей та опитувань. У безкоштовному обліковому записі вам доступно 10 МБ сховища. Якщо потрібно збільшити обсяг сховища, виберіть один із наведених платних варіантів тут.
- Ім'я користувача: Тут ви можете переглянути свої налаштування користувача або вийти зі свого облікового запису.
- Значок дзвінка: Натисніть зелений дзвіночок, щоб переглянути сповіщення, пов'язані з вашим застосунком LimeSurvey.
На домашній сторінці вашого застосунку LimeSurvey є шість блоків.

- Створити опитування
- Список опитувань
- Загальні налаштування
- Управління адміністраторами опитувань
- Набори міток
- Теми
Створення опитування
Щоб створити опитування, клацніть блок Створити опитування.

Відобразиться сторінка Створити опитування.

На сторінці Створити опитування ви знайдете таке:
- Назва опитування: Введіть тут назву вашого опитування. Це обов'язкове поле. Назву опитування можна змінити пізніше.
- Основна мова Це мова, яка використовується в опитуванні. Налаштування опитування можна пізніше змінити, щоб додати підтримку інших мов.
- Приклад питання: Ця функція за умовчанням вимкнена. Ви можете увімкнути її, щоб додати до опитування групу питань і приклади питань.
- Кінцева URL-адреса: Якщо користувачі завершили заповнення анкети, ви можете перенаправити їх на іншу сторінку. Щоб перенаправити їх, вставте URL-адресу в це поле та активуйте опцію "автоматично завантажувати URL", яка розташована на вкладці «Презентація та навігація».
- Опис URL: Короткий опис кінцевої URL-адреси можна додати, якщо користувача перенаправляють на веб-сторінку, не пов'язану з опитуванням. Може бути корисно додати примітку (з поясненням причини перенаправлення на відповідну URL-адресу).
- Формат дати: Ця опція важлива, коли ви хочете записувати часові позначки разом із відповідями учасників опитування. Клацніть її, щоб відобразити список форматів дати, що розкривається. Виберіть формат дати, який будуть розуміти респонденти вашого опитування (пам'ятайте, що в різних країнах світу використовуються різні формати дат).
- Десятковий формат: Доступні два варіанти: крапка (.) і кома (,). Виберіть той, що найпоширеніший у регіоні, де проводитиметься ваше опитування (наприклад, США проти Німеччини).
- Опис: Тут можна додати короткий опис опитування.
- Привітальне повідомлення: Учасники опитування отримають привітальне повідомлення, введене тут.
- Кінцеве повідомлення: Введіть повідомлення, яке бачитимуть учасники після надсилання відповідей на анкету (коли опитування завершено).
Після заповнення обов'язкових полів у розділі Текстові елементи натисніть Зберегти у верхньому правому куті вікна. Вас буде перенаправлено на головну сторінку щойно створеного опитування. З головної сторінки нового опитування ви зможете додавати групи питань і питання.

Створення групи питань
Групи питань дають змогу групувати питання разом. Перш ніж додавати питання, потрібно додати групу питань.
Щоб створити групу питань, спочатку виберіть опитування, до якого ви хочете її додати. Цю опцію можна знайти на верхній панелі інструментів головної сторінки LimeSurvey.
Клацніть опитування, до якого ви хочете додати групу питань. Відобразиться сторінка опитування. Меню ліворуч містить дві вкладки: Налаштування і Структура. Під час додавання питань і груп питань необхідно працювати з вкладкою Структура.

Коли вибрано вкладку Структура, меню матиме такий вигляд.

Далі натисніть кнопку Додати групу питань. Відобразиться така сторінка.

- Назва: Це назва групи питань.
- Опис: Можна додати короткий опис групи питань. Він відображатиметься учасникам опитування, якщо відповідну опцію ввімкнено в налаштуваннях опитування.
- Група рандомізації: Ця функція використовується для рандомізації певних груп питань (однакове значення потрібно призначити відповідним групам питань).
- Рівняння релевантності Ця функція використовується для обмеження доступу респондентів до певних груп питань на основі їхніх попередніх відповідей.
Закінчивши, натисніть кнопку Зберегти у верхній правій частині вікна.
Створення питання
Пам'ятайте, що спочатку потрібно створити групу питань, а лише потім додавати питання. Перегляньте кроки, наведені вище для додавання груп питань.
Після створення опитування та додавання групи питань знову виберіть вкладку Структура і натисніть Додати питання на лівій панелі меню або натисніть Додати нове питання до групи під заголовком Швидкі дії з групою.

Відобразиться сторінка Створити питання. Вона містить таке:

- Код — це представлення назви/коду окремого питання, під яким опитування зберігається в базі даних.
- Питання: Це питання в тому вигляді, в якому його побачать учасники опитування.
- Допомога: Це короткий текст, який можна додати, щоб допомогти учасникам опитування краще зрозуміти питання.
- Загальні опції: Функції цієї опції дають змогу змінювати найважливіші налаштування, пов'язані з питанням. Вона містить сім опцій:
- Тип питання: У LimeSurvey можна використовувати багато типів питань. Щоб краще їх зрозуміти, наведіть вказівник миші на кожну опцію або прочитайте нашу вікі про питання.
- Тема питання: Ви можете вибрати власну тему для питання (замість стандартної).
- Група питань: Тут можна вибрати, до якої групи питань ви хочете додати це питання.
- Обов'язково: Ця опція доступна для всіх типів питань. Це налаштування дає змогу вимагати від користувачів відповіді на питання, перш ніж вони зможуть перейти до наступного.
- Перевірка: Ця функція доступна для всіх питань типу вільного тексту або числових питань. Вона використовується для перевірки відповідей. Якщо відповідь не пройшла перевірку, користувачеві буде запропоновано спробувати знову, перш ніж він зможе продовжити.
- Рівняння релевантності: Це налаштування для досвідчених користувачів. Рекомендуємо використовувати стандартне значення "1" (це означає, що елемент завжди відображатиметься).
- Позиція: Виберіть, де в групі потрібно розташувати питання.
Зверніть увагу: залежно від вибраного типу питання під вкладкою Загальні налаштування відображатимуться різні вкладки. Щоб дізнатися більше, рекомендуємо спершу прочитати наступний розділ вікі.
Наприклад, якщо вибрано тип питання Довгий довільний текст (типовий варіант), відображатимуться такі вкладки: Загальні опції, Відображення, Ввід, Логіка, Інше, Статистика, Таймер.
Заповніть обов’язкові поля та натисніть Зберегти. Вас буде перенаправлено на сторінку з коротким описом щойно доданого питання.

Щоб додати більше питань, виконайте ту саму процедуру, що описана вище.
Додавання підпитань і відповідей
Різні типи питань можуть потребувати підпитань, наборів попередньо визначених відповідей, обох елементів або жодного. Наприклад, питання про вік учасника опитування не потребує ні підпитання, ні набору попередньо визначених відповідей. Натомість просте питання типу «масив» потребує і підпитань, і відповідей.
На наступному знімку екрана показано питання типу «масив».

Додавання підпитань
Щоб додати підпитання, перейдіть до верхньої панелі інструментів і натисніть Змінити підпитання. Введіть підпитання, на які мають відповісти учасники опитування.

Додавання відповідей
Щоб додати набір попередньо визначених відповідей, перейдіть до верхньої панелі інструментів і натисніть Змінити варіанти відповідей. Введіть відповіді.

Збережіть набір відповідей і перегляньте питання (скористайтеся кнопкою Попередній перегляд питання на верхній панелі інструментів).
Наше питання виглядає так:

Вітаємо! Ви успішно створили своє перше питання типу «масив».
Упорядкування питань
Якщо опитування містить десятки питань, відкривати кожне питання та/або групу питань і змінювати порядок по одному може бути надто довго. Меню Структура опитування дає змогу швидко змінити порядок питань і груп питань. Виберіть вкладку Структура в меню ліворуч, натисніть символ із трьома лініями перед назвою питання чи групи та перетягніть його на нове місце.

Активація/завершення опитування
Тепер, коли до опитування додано принаймні одну групу питань і одне питання, його можна активувати. Виберіть вкладку Налаштування в меню ліворуч і натисніть Огляд. Відобразиться така сторінка.

Натисніть Активувати це опитування на панелі інструментів.
Перед активацією відобразиться вікно із запитом про загальні налаштування опитування.

- Анонімні відповіді: Ця опція дозволяє вирішити, чи будуть дані таблиці токенів вашого опитування пов’язані з відповідями в опитуванні, чи залишаться анонімними. Якщо ви її ввімкнете, опитування буде налаштовано на анонімізацію відповідей. Ви не зможете пов’язати відповіді з респондентами.
- Зберегти IP-адресу: Якщо ввімкнено, IP-адреса респондента зберігатиметься разом з його/її відповідями.
- Зберегти хронометраж: Якщо ввімкнено, записується час, який кожен учасник опитування провів на кожній сторінці опитування.
- Мітка дати: Увімкніть цю опцію, якщо хочете бачити дату надсилання відповідей.
- Зберегти URL-адресу реферала: Якщо ввімкнено, URL-адреса реферала зберігатиметься разом з відповідями.
Після ввімкнення потрібних функцій натисніть Зберегти та активувати. Відобразиться таке повідомлення.

Виберіть опцію «Ні, дякую», щоб вимкнути режим закритого доступу! Це дозволить усім отримати доступ до вашого опитування за посиланням на опитування.
Вітаємо! Ви активували своє перше опитування! Якщо ви хочете почати поширювати URL-адресу опитування, перейдіть на головну сторінку вашого опитування та знайдіть URL-адресу опитування в розділі Підсумок опитування під заголовком Поділіться своїм опитуванням.

Скопіюйте посилання та починайте ним ділитися.
Якщо ви хочете деактивувати (зупинити) опитування, клацніть вкладку Огляд у меню ліворуч і знайдіть Зупинити це опитування на верхній панелі інструментів.

Статистика
Щоб швидко переглянути статистику опитування, клацніть Опитування на верхній панелі інструментів головної сторінки LimeSurvey. Відобразиться список усіх доступних опитувань. Далі перейдіть до останнього стовпця та натисніть кнопку Статистика (
) у рядку опитування, яке ви хочете проаналізувати.

Відобразиться нове вікно з набором діаграм. Якщо ви хочете використати їх у звіті, прокрутіть сторінку донизу та клацніть Експортувати зображення. Кожну діаграму буде збережено окремо у форматі .png і заархівовано у файл .zip.
Клацніть Експертний режим у верхній правій частині вікна, щоб отримати доступ до додаткових фільтрів статистики.
Після вибору фільтрів клацніть Переглянути статистику у верхньому правому куті вікна.

Результати відображаються у форматі HTML, Excel або PDF залежно від вибраного.
Експорт запитань і відповідей
Ви можете експортувати результати опитування в різних форматах, щоб створювати статистику та графіки за допомогою таких програм, як SPSS, R, STATA тощо. Відкрийте опитування, яке хочете проаналізувати. Клацніть Відповіді на верхній панелі інструментів, а потім виберіть Відповіді та статистика.

Тепер ви на сторінці Проглянути відповіді. Клацніть Експорт на верхній панелі інструментів і виберіть потрібний формат експорту. Якщо ви виберете першу опцію, відобразяться всі доступні формати, у яких можна експортувати дані.


Після налаштування фільтрів натисніть Експорт у верхній правій частині вікна.
Інші функції LimeSurvey — для досвідчених користувачів
Ознайомтеся з функціями пакета LimeSurvey Cloud.
Залишилися запитання? Приєднуйтеся до нашого чату спільноти LimeSurvey у Discord.