Краткое руководство по началу работы - LimeSurvey 3.0+
From LimeSurvey Manual
Примечание: Это краткое руководство по началу работы поможет вам познакомиться с основными функциями и возможностями LimeSurvey. Более подробную информацию о LimeSurvey и его возможностях см. в нашем руководстве. Ещё один отличный способ получить ответы — задать свои вопросы на наших форумах или присоединиться к чату сообщества LimeSurvey в Discord. Мы будем рады услышать вас!
Введение: что такое LimeSurvey?
LimeSurvey — это бесплатное приложение для онлайн-опросов с открытым исходным кодом, написанное на PHP и распространяемое по Открытому лицензионному соглашению GNU 2. Программа позволяет создавать и публиковать онлайн-опросы, собирать ответы, создавать статистику и экспортировать результаты в другие приложения. Вы можете установить LimeSurvey на собственный сервер (LimeSurvey Community Edition) или воспользоваться нашим хостинг-сервисом (LimeSurvey Cloud).
Это краткое руководство написано для пользователей LimeSurvey Cloud. Если вы используете LimeSurvey Community Edition, для установки LimeSurvey на собственный сервер обратитесь к разделу Установка в руководстве по LimeSurvey.
Создание бесплатной учётной записи LimeSurvey
Попробуйте прямо сейчас! Создайте бесплатную учётную запись LimeSurvey, чтобы протестировать её возможности и основные функции. Нажмите кнопку Sign Up For Free или выберите Pricing на главной странице сайта LimeSurvey и завершите регистрацию.
Если вы выберете Sign Up For Free, вы сразу попадёте на страницу регистрации.
При выборе Pricing отобразятся четыре варианта: Free, Basic, Expert и Enterprise. Нажмите Register Now в блоке FREE. Вы будете перенаправлены на страницу регистрации.
Затем заполните следующие поля:
- Имя пользователя: выберите имя пользователя для своей учётной записи. Оно также будет использоваться для доступа к вашему сайту LimeSurvey.
- E-mail: ссылка для активации будет отправлена на указанный адрес электронной почты.
- Пароль: выберите пароль, который также будет использоваться для доступа к вашему сайту LimeSurvey.
Щёлкните в каждой текстовой панели, чтобы увидеть сведения о необходимой информации для каждого поля. Подпишитесь на новостную рассылку LimeSurvey, чтобы получать помощь, советы, обновления, скидки на услуги и последние новости.
Примечание: Вы можете отписаться в любое время, перейдя по ссылке в конце рассылки.
После создания учётной записи LimeSurvey вы получите письмо со ссылкой для активации учётной записи. Перейдите по ссылке, чтобы получить доступ к новой учётной записи. Ссылка приведёт вас в вашу учётную запись на сайте LimeSurvey.
Настройка сайта для опросов
Прежде чем создавать онлайн-опросы и управлять ими, необходимо создать сайт для опросов. Войдите в свою учётную запись и нажмите Create survey site.
Чтобы создать сайт LimeSurvey:
- Введите название сайта.
- Выберите доменное имя в выпадающем списке.
- Выберите расположение сервера.
- Нажмите Save & Set Up LimeSurvey Site.
Процесс может занять до 20 секунд. Когда он завершится, окно закроется, и вы вернётесь на страницу своей учётной записи.
Теперь вы можете перейти на свой сайт для опросов, нажав View Survey Site в верхней части страницы. Войдите в свою учётную запись, используя данные от LimeSurvey.org.
Начало работы с LimeSurvey
В правом верхнем углу страницы находится панель инструментов. В центре страницы расположены шесть блоков с ярлыками для наиболее часто используемых функций LimeSurvey.
Панель инструментов содержит следующие пункты:
- Инструкции: здесь (в любом приложении LimeSurvey 3+) вы найдёте руководство «Начальный тур», которое поможет вам получить базовое представление о LimeSurvey и его основных функциях.
- Конфигурация: на вкладках Настройки, Пользователи и Расширенные вы найдёте параметры для настройки приложения LimeSurvey, управления пользователями и участниками опросов, а также для настройки ваших опросов.
- Настройки: параметры для настройки приложения LimeSurvey.
- Настройки домашней страницы: параметры для настройки домашней страницы.
- Общие настройки: внесённые здесь изменения применяются ко всему приложению LimeSurvey, включая настройки всех пользователей, не являющихся суперадминистраторами.
- Менеджер плагинов: параметры для активации и управления всеми плагинами LimeSurvey, которые поддерживаются командой LimeSurvey. Вы также можете добавить собственные плагины.
- Конфигурация меню: параметры для создания новых меню или добавления пунктов в существующие меню.
- Конфигурация пунктов меню: параметры для создания, редактирования или удаления пунктов меню.
- Пользователи: параметры, связанные с управлением пользователями и участниками опросов.
- Управление администраторами опросов: здесь вы можете добавлять новых администраторов опросов.
- Создание/редактирование групп пользователей: эта функция позволяет разделить пользователей-администраторов на группы.
- Центральные базы участников: вы, как администратор, можете использовать эту функцию для хранения информации о респондентах в центральной таблице/базе данных, которая не зависит от таблиц участников.
- Расширенные настройки: настройки, не связанные с пользователями или опросами, которые позволяют расширить возможности вашего приложения LimeSurvey.
- Редактор темы: параметры, позволяющие добавлять, редактировать и удалять темы опросов, темы панели администратора или темы вопросов. Вы можете выбрать тему для настройки внешнего вида опроса, а также интерфейса LimeSurvey.
- Управление наборами меток: наборы меток — это списки кодов с метками, которые можно использовать в качестве ответов или подвопросов в большинстве типов вопросов.
- Проверить целостность данных: проверяет согласованность и избыточность данных.
- Резервная копия всей базы данных: параметр для создания резервной копии данных LimeSurvey при выпуске важного обновления или при переносе приложения LimeSurvey на другой сервер.
- Настройки: параметры для настройки приложения LimeSurvey.
- Опросы: опрос включает: языки, группы вопросов, вопросы, атрибуты вопросов, ответы, подвопросы, ответы по умолчанию, оценки, квоты, члены квот и языковые настройки квот. При нажатии на зелёную стрелку появится окно со следующими параметрами:
- Создать новый опрос: создаёт новый опрос.
- Импортировать новый опрос: импортирует новый опрос.
- Копировать опрос: позволяет легко скопировать опрос из списка опросов. После копирования его можно редактировать.
- Список опросов: отображает список всех ваших существующих опросов.
- Баланс ответов: показывает количество ответов, оставшихся в вашей подписке. Поскольку сейчас вам доступна только бесплатная учётная запись, вы ограничены 25 ответами в месяц. Если ответы закончатся, просто приобретите дополнительные по этой ссылке.
- Место хранения: объём в МБ, доступный вам для хранения ответов и опросов. В бесплатной учётной записи вам доступно 10 МБ. Если необходимо увеличить объём хранилища, выберите один из платных вариантов здесь.
- Имя пользователя: здесь вы можете просмотреть свои пользовательские настройки или выйти из учётной записи.
- Значок колокольчика: нажмите на зелёный колокольчик, чтобы просмотреть уведомления, связанные с вашим приложением LimeSurvey.
На домашней странице вашего приложения LimeSurvey расположено шесть блоков.
- Создать опрос
- Список опросов
- Общие настройки
- Управление администраторами опросов
- Набор меток
- Темы
Блоки являются ярлыками (нажмите на них) для различных функций LimeSurvey. Блоки и их количество можно изменить в разделе Конфигурация -> Настройки домашней страницы.
Создание опроса
Чтобы создать опрос, нажмите на блок Создать опрос.
Откроется страница Создать опрос.
На странице Создать опрос вы найдёте следующее:
- Название опроса: введите здесь название вашего опроса. Это обязательное поле. Название опроса можно изменить позже.
- Основной язык: язык, используемый в опросе. Настройки опроса можно позже изменить, чтобы добавить поддержку дополнительных языков.
- Пример вопроса: эта функция по умолчанию отключена. Вы можете включить её, чтобы добавить в опрос примеры группы вопросов и вопроса.
- Финальный URL: если участники завершили заполнение анкеты, вы можете перенаправить их на другую страницу. Если вы хотите это сделать, введите URL в поле и активируйте параметр «автоматически загружать URL», который находится на вкладке «Внешний вид и навигация».
- Описание URL: краткое описание финального URL можно добавить, если пользователь перенаправляется на веб-страницу, не связанную с опросом. Может быть полезно добавить примечание, объясняющее причину перенаправления на соответствующий URL.
- Формат даты: этот параметр важен, если вы хотите записывать временные метки вместе с ответами участников опроса. Нажмите на него, чтобы отобразить раскрывающийся список форматов даты. Выберите формат даты, понятный вашим респондентам (помните, что в разных странах мира используются разные форматы дат).
- Десятичный формат: доступны два варианта: точка (.) и запятая (,). Выберите тот, который наиболее распространён в регионе, где будет проводиться ваш опрос (например, США и Германия).
- Описание: здесь можно добавить краткое описание опроса.
- Приветственное сообщение: участники опроса увидят введённое здесь приветственное сообщение.
- Сообщение по окончании: введите сообщение, которое участники увидят после отправки ответов на анкету (по завершении опроса).
После заполнения обязательных полей в разделе Текстовые элементы нажмите Сохранить в правом верхнем углу окна. Вы будете перенаправлены на домашнюю страницу только что созданного опроса. На домашней странице нового опроса вы сможете добавлять группы вопросов и вопросы.
Создание группы вопросов
Группы вопросов позволяют объединять вопросы в группы. Прежде чем добавлять вопросы, необходимо добавить группу вопросов.
Чтобы создать группу вопросов, сначала выберите опрос, в который вы хотите её добавить. Этот параметр находится на верхней панели инструментов домашней страницы LimeSurvey.
Нажмите на опрос, в который вы хотите добавить группу вопросов. Откроется страница опроса. Меню слева содержит две вкладки: Настройки и Структура. При добавлении вопросов и групп вопросов необходимо работать на вкладке Структура.
При выборе вкладки Структура меню будет выглядеть следующим образом.
Затем нажмите кнопку Добавить группу вопросов. Откроется следующая страница.
- Название: название группы вопросов.
- Описание: можно добавить краткое описание группы вопросов. Оно будет отображаться участникам опроса, если соответствующий параметр включён в настройках опроса.
- Группа рандомизированных вопросов: эта функция используется для рандомизации определённых групп вопросов (одно и то же значение необходимо назначить соответствующим группам вопросов).
- Уравнение условия: эта функция используется для ограничения доступа респондентов к определённым группам вопросов на основе их предыдущих ответов.
Когда закончите, нажмите кнопку Сохранить в правой верхней части окна.
Создание вопроса
Помните, что перед добавлением вопросов необходимо создать группу вопросов. Пожалуйста, просмотрите шаги, описанные выше для добавления групп вопросов.
После того как вы создали опрос и добавили группу вопросов, снова выберите вкладку Структура и нажмите Добавить вопрос в левой панели меню или нажмите Добавить новый вопрос в группу под заголовком Быстрые действия с группой.
Будет отображена страница Создать вопрос. Она содержит следующее:
- Код — это представление названия/кода отдельного вопроса, под которым он хранится в базе данных.
- Вопрос: Это вопрос в том виде, в котором он будет отображаться участникам опроса.
- Справка: Это короткий текст, который помогает участникам опроса лучше понять вопрос.
- Общие настройки: Функции этого раздела позволяют изменить наиболее важные настройки вопроса. Он включает семь параметров:
- Тип вопроса: В LimeSurvey можно использовать множество типов вопросов. Чтобы лучше разобраться в них, наведите указатель мыши на каждый вариант или прочитайте нашу вики о вопросах.
- Тема вопроса: Вы можете выбрать для вопроса пользовательскую тему (вместо темы по умолчанию).
- Группа, к которой принадлежит вопрос: Здесь вы можете выбрать группу вопросов, в которую необходимо добавить вопрос.
- Обязательный: Этот параметр доступен для всех типов вопросов. Он позволяет требовать, чтобы пользователи ответили на вопрос, прежде чем перейти к следующему.
- Проверка: Эта функция доступна для всех вопросов с произвольным текстом или числовых вопросов. Она используется для проверки ответов. Если ответ не проходит проверку, пользователю будет предложено попробовать еще раз, прежде чем он сможет продолжить.
- Уравнение условия: Это настройка для опытных пользователей. Рекомендуем использовать значение по умолчанию «1» (оно означает, что элемент будет отображаться всегда).
- Позиция: Выберите, где в группе расположить вопрос.
Обратите внимание, что в зависимости от выбранного типа вопроса под вкладкой Общие настройки будут отображаться разные вкладки. Чтобы узнать об этом больше, рекомендуем сначала прочитать следующий раздел вики.
Например, если выбран тип вопроса Длинный произвольный текст (вариант по умолчанию), будут отображены следующие вкладки: Общие настройки, Отображение, Ввод, Логические схемы, Другое, Статистика, Таймер.
Заполните обязательные поля и нажмите Сохранить. Вы будете перенаправлены на страницу с кратким описанием только что добавленного вопроса.
Чтобы добавить другие вопросы, выполните ту же процедуру, которая описана выше.
Добавление подвопросов и ответов
Для разных типов вопросов могут требоваться подвопросы, предопределенные наборы ответов, и то и другое или ничего. Например, вопрос о возрасте участника опроса не требует ни подвопроса, ни предопределенного набора ответов. В то же время простому вопросу типа «массив» нужны и подвопросы, и ответы.
Если в вопросе, которому нужны подвопросы и/или ответы, они отсутствуют, это выделяется в кратком описании вопроса.На следующем снимке экрана показан вопрос типа «массив».
Добавление подвопросов
Чтобы добавить подвопросы, перейдите на верхнюю панель инструментов и нажмите Редактировать подвопросы. Введите подвопросы, на которые должны ответить участники опроса.
Нажмите зеленый знак плюс в столбце Действия, чтобы добавить новые подвопросы.
Добавление ответов
Чтобы добавить набор предопределенных ответов, перейдите на верхнюю панель инструментов и нажмите Редактировать варианты ответов. Введите ответы.
Нажмите зеленый знак плюс в столбце Действия, чтобы добавить новые варианты ответов.Сохраните набор ответов и просмотрите вопрос (найдите кнопку Предварительный просмотр вопроса на верхней панели инструментов).
Наш вопрос выглядит так:
Поздравляем! Вы успешно создали свой первый вопрос типа «массив».
Упорядочивание вопросов
Если ваш опрос содержит десятки вопросов, открывать каждый вопрос и/или группу вопросов и менять порядок по одному может занять много времени. Меню Структура опроса позволяет быстро изменить порядок вопросов и групп вопросов. Выберите вкладку Структура в меню слева, нажмите на значок из трёх линий, расположенный перед названием вопроса или группы, и перетащите его на новое место.
Активация/остановка опроса
Теперь, когда в вашем опросе есть хотя бы одна группа вопросов и один вопрос, вы можете активировать его. Выберите вкладку Настройки в меню слева и нажмите Обзор. Отобразится следующая страница.
Нажмите Активировать этот опрос на панели инструментов.
Перед активацией появится окно с общими настройками опроса.
Внимание : После активации опроса вы не сможете добавлять или удалять группы, вопросы и подвопросы, а также изменять их коды.
- Анонимные ответы: эта опция позволяет определить, будет ли информация в таблице токенов вашего опроса связана с ответами в опросе или останется анонимной. Если вы включите её, опрос будет настроен на анонимизацию ответов. Вы не сможете связать ответы с респондентами.
- Сохранять IP адрес: если опция включена, IP-адрес респондента будет сохраняться вместе с его ответами.
- Сохранять время: если опция включена, время, потраченное каждым участником опроса на каждую страницу опроса, будет записываться.
- Сохранять дату: включите эту опцию, если хотите видеть дату отправки ответов.
- Сохранять URL перехода: если опция включена, URL перехода будет сохраняться вместе с ответами.
После включения нужных функций нажмите Сохранить и активировать. Отобразится следующее сообщение.
Выберите вариант «Нет, спасибо», чтобы отключить режим закрытого доступа! Это позволит всем получить доступ к вашему опросу по ссылке на опрос.
Поздравляем! Вы активировали свой первый опрос! Если вы хотите начать делиться URL-адресом опроса, перейдите на главную страницу опроса и найдите URL-адрес опроса в разделе Краткое описание опроса под заголовком Поделитесь своим опросом.
Скопируйте ссылку и начните делиться ею.
Если вы хотите деактивировать (остановить) опрос, выберите вкладку Обзор в меню слева и найдите Остановить этот опрос на верхней панели инструментов.
Статистика
Чтобы быстро просмотреть статистику опроса, нажмите Опрос на верхней панели инструментов главной страницы LimeSurvey. Отобразится список всех доступных опросов. Затем перейдите в последний столбец и нажмите кнопку Статистика (
) в строке опроса, который вы хотите проанализировать.
Откроется новое окно с набором графиков. Если вы хотите использовать их в отчёте, прокрутите страницу вниз и нажмите Экспортировать изображения. Каждая диаграмма будет сохранена отдельно в формате .png и заархивирована в файл .zip.
Нажмите Режим эксперта в правой верхней части окна, чтобы получить доступ к дополнительным фильтрам статистики.
После выбора фильтров нажмите Посмотреть статистику в правом верхнем углу окна.
Результаты отображаются в формате HTML, Excel или PDF в зависимости от выбранного.
Экспорт вопросов и ответов
Вы можете экспортировать результаты опроса в разных форматах, чтобы получать статистику и графики с помощью таких приложений, как SPSS, R, STATA и др. Откройте опрос, который вы хотите проанализировать. Нажмите Ответы на верхней панели инструментов, а затем выберите Ответы и статистика.
Теперь вы находитесь на странице Просмотр ответов. Нажмите Экспортировать на верхней панели инструментов и выберите нужный формат экспорта. Если вы выберете первый вариант, будут отображены все доступные форматы, в которых можно экспортировать данные.
После настройки фильтров нажмите Экспортировать в правом верхнем углу окна.
Другие возможности LimeSurvey для опытных пользователей
Ознакомьтесь с возможностями пакета LimeSurvey Cloud.
Остались вопросы? Присоединяйтесь к нашему чату сообщества LimeSurvey в Discord.