Idinisenyo upang mangolekta ng mahalagang impormasyon, ito ay nagpo-promote ng mga pagpapabuti sa mga produkto o serbisyo, at sa huli ay nagpapabuti sa kabuuang karanasan ng customer.
Ang tagabuo ng template ng survey para sa kasiyahan ng kliyente ng LimeSurvey ay nagbibigay ng isang naaangkop at komprehensibong platform ng survey upang mangolekta ng mahalagang feedback mula sa mga customer, suriin ang kanilang antas ng kasiyahan, at tukuyin ang mga lugar para sa pagpapabuti upang mapabuti ang kabuuang karanasan ng customer.