Verkkokyselyn luominen saattaa kuulostaa yksinkertaiselta – keksit kysymyksiä, syötät ne ja lähetät, eikö vain? Mutta onnistuneen kyselyn rakentaminen, joka houkuttelee vastaajia, sitouttaa heitä ja tarjoaa rikkaita tietoja ja näkemyksiä, vaatii paljon aikaa, ajatusta ja suunnittelua. Tässä on seitsemän vinkkiä, mitä huomioida seuraavaa kyselyä laadiessasi: 1. Suunnittele kysely kattavasti Kun kehität kyselyäsi, voi olla helppoa keskittyä kysymysten sisältöön ja odotettuihin vastauksiin. Mutta etukäteen ajattelu ja analyysin suunnittelu voivat auttaa muokkaamaan kysymyksiä, säätämään vastausvaihtoehtoja ja -muotoja ja varmistamaan, että kyselysi on mahdollisimman tehokas ja onnistunut. Suunnittelemalla analyysisi ja pitäen mielessäsi, minkälaista dataa haluat loppupisteenä – olipa kyseessä yhteenveto-taulukot, visualisoinnit tai tilastolliset testit – voit optimoida kyselylomakkeesi pienin mutta vaikutuksellisin tavoin. Hyvä tietää: LimeSurveyllä voit helposti viedä kyselyvastaukset eri tiedostomuotoihin, mukaan lukien Excel sekä omistetut kyselyohjelmistot, kuten R tai SPSS Statistics. 2. Kunnioita yksityisyyttä ja tietosuojaa Varmentamalla, että kyselysi noudattaa tietosuojalainsäädäntöä, kuten GDPR, ja takaamalla yksityisyyden, voit lieventää vastaajien huolia siitä, miten heidän vastauksiaan käytetään. Tämä varmuus voi myös rohkaista heitä antamaan rehellisiä ajatuksiaan ja todellista näkökulmaansa. Hyvä tietää: Relevantit yksityisyyden suojaan liittyvät ominaisuudet, kuten anonyymit vastaukset tai salaus, ovat saatavilla LimeSurvey Cloudissa ja niitä voidaan säädellä tarpeidesi mukaan. 3. Tunne kohdeyleisösi Olipa kyseessä työntekijätyytyväisyyskysely suoraan tiimillesi tai asiakastyytyväisyyskysely sadoille tuhansille aktiivisille asiakkaille, on tärkeää tietää tarkalleen, kuka kohdeyleisösi on. Jos etsit palautetta vain pieneltä joukolta ihmisiä, tämä on yleensä yksinkertainen tehtävä, mutta suuren vastaajamäärän kanssa paras käytäntö on vetää otos relevantista yleisöstä, jolta haluat saada palautetta, ja kutsua heidät. Jos suoritat tutkimusta ja sinulla ei ole kaikkien mahdollisten vastaajien listaa, relevanttien vastaajien tavoittamisen suunnittelu on kriittistä. Jos tarvitset edustavia tuloksia, on parasta välttää jokimallinnusta tai kyselyosallistujien rekrytoimista heidän suorittaessaan muuta verkkotoimintaa. Riippuen tutkimusalastasi, yhteistyö paneelitoimittajan kanssa, joka voi auttaa sinua tavoittamaan relevantteja vastaajia, saattaa olla paras ratkaisu. Hyvä tietää: LimeSurvey tarjoaa paneelin integroinnin, joka helpottaa osallistujien lisäämistä ammattilaispaneelitoimittajista. Aloita LimeSurveyllä 4. Mukauta kyselylomake osallistujille Verkkokyselyjen hieno puoli on, että voit luoda yksilöllisen kyselykokemuksen jokaiselle osallistujalle tarvittaessa. Jo keräämäsi tiedon perusteella voit käyttää LimeSurvey’n integroitua ehtosuunnittelijaa ja ilmaisujohtajaa suodattaaksesi sivuja, kysymyksiä ja vastausvaihtoehtoja, sekä luodaksesi yksilöllisiä tekstejä ja antamaan suoraa palautetta. Tämä on erityisen hyödyllistä, jos osallistujat arvioivat tai antavat rakentavaa kritiikkiä kurssista, kokemuksesta tai palvelusta. Näiden ominaisuuksien avulla kyselylomakkeesi muuttuu pelkästä tylsästä kyselystä immersiiviseksi kokemukseksi, joka motivoi vastaajia antamaan tarkkoja vastauksia. 5. Seuraa kyselyvastauksia Vaikka olisi järkevää odottaa kyselyvastauksia siihen asti, että kysely on suljettu, voi olla hyödyllistä seurata vastauksia kyselyn aikana. Tarkistamalla tietoja kenttäaikana tiedät aikaisessa vaiheessa, jos kyselyssä on ongelmia ja tarvitseeko sinun seurata vastaajia muistuttaen heitä kyselystä. Hyvä tietää: LimeSurvey tarjoaa käyttäjille suoran pääsyn kyselyvastauksiinsa, joten voit seurata tietojasi ilman, että sinun tarvitsee viedä niitä. 6. Toteuta toimenpiteitä korkean datalaadun saavuttamiseksi Ennen datan analysointia on tärkeää tarkistaa datan laatu. Tämä auttaa sulkemaan pois puutteelliset tai kaksinkertaiset kyselyt sekä kyselyt, joissa on epäloogisia tai nopeita vastauksia, jotta tuloksesi eivät vääristy virheiden takia. Voit auttaa tunnistamaan osallistujat, jotka eivät ota kyselyä vakavasti, lisäämällä erityisiä kysymyksiä, jotka auttavat kohdentamaan vastaajan motivaatiota, tai käyttämällä LimeSurvey’n lainausominaisuutta, joka sulkee pois osallistujia, jotka eivät läpäise laatutestiäsi. 7. Pyri saavuttamaan korkeat vastausprosentit Vaikka et välttämättä saa 100 % osallistumisprosenttia kyselyysi, on keinoja motivoida ihmisiä osallistumaan. Yksi tärkeimmistä on varmistaa, että annat ihmisille tarpeeksi aikaa vastata. Jos kenttäaikasi on liian lyhyt, sillä on merkittävä vaikutus osallistumiseen ja dataan, ja se voi johtaa vinoutuneeseen otoskoostumukseen. Toinen hyvä tapa kannustaa osallistumista on seurata heitä – LimeSurvey’n suljetuissa kyselyissä voit lähettää muistutuksia ihmisille, jotka eivät ole aloittaneet kyselyäsi sekä niille, jotka ovat aloittaneet mutta eivät ole vielä saaneet sitä valmiiksi. Hyvä tietää: LimeSurvey tarjoaa mahdollisuuden tallentaa ja jatkaa kyselyä sekä suljetuissa että avoimissa kyselyissä. Pitämällä nämä seitsemän vinkkiä mielessä kyselyä suunnitellessasi, voit varmistaa aikarajojen noudattamisen, optimoida kyselylomakkeen ja valmistautua menestykseen. LimeSurveyllä voit luoda ja mukauttaa kyselyitä, jotka sopivat tarpeisiisi. Lisätietoja aloittamisesta tai laajasta työkalupakistamme käyttöön liittyen, tutustu kattavaan Ohjekeskukseemme. Aloita LimeSurveyllä

Valitsemalla LimeSurveyn, voit valita käyttä valmis, mutta muokattavissa oleva kyselymalli tai luoda oman kyselysi alusta asti. Riippumatta siitä, mikä vaihtoehto on paras sinulle, tässä ovat askeleet aloittamiseksi. 1. Luo ilmainen tili Aloittaaksesi tarvitset ilmaisen tilin,  tässä on ohjeet tilin luomiseen muutamassa sekunnissa. Sen jälkeen kyselysivustosi luodaan automaattisesti. 2. Nimeä uusi kyselysivustosi Kun olet luonut tilisi, sinut ohjataan kyselysivustosi luomiseen. Sinun tarvitsee vain antaa uudelle LimeSurvey-ympäristöllesi nimi. Tämän jälkeen pääset sovelluksen hallintapaneeliin. 3. Luo ensimmäinen kyselysi Pääset hallintapaneeliin. Täältä voit napsauttaa "+" -painiketta ylävalikosta tai hallintapaneelin valikkokohdasta "+ luo kysely" aloittaaksesi ensimmäisen kyselysi luomisen. Sen jälkeen pääset kyselyn luomisen osioon. Luo-välilehdellä täytä uuden kyselysi nimi, valitse pääkieli ja kyselyryhmä. Huom: Jos olet juuri aloittanut LimeSurveyn, sinulla ei ehkä ole kyselyryhmiä. Se on aivan ok, oletusarvoisesti ryhmittelyn ulkopuolella olevat kyselyt lisätään oletusryhmään, eikä sinun tarvitse muuttaa mitään siellä. 4. Siirry rakenteen välilehteen Seuraavaksi pääset uuden kyselysi rakenteen välilehteen. Huomaat, että ensimmäinen esimerkkikysymysryhmä ja esimerkkikysymys luodaan oletuksena aina puolestasi. Voit muuttaa tämän ryhmän nimeä ja tietenkin muuttaa kysymyksen ja luoda uusia kysymyksiä, joten tehdään näin. 5. Lisää kysymyksiä kyselyysi Lisätäksesi uuden kysymyksen kyselyysi, napsauta yksinkertaisesti näytöllä olevan "+ Lisää kysymys" -painiketta. Jos haluat muuttaa ensimmäistä esimerkkikysymystä, valitse tämä kysymys, napsauta "Muokkaa" ja vaihda tämän kysymyksen tyyppi haluamaksesi. Napsauttamalla "Kysymyksen tyyppi", kysymyksen tyypin valintavalikko avautuu ja voit valita kysymyksen tyypin, jonka haluat sisällyttää.  Tässä tapauksessa valitsemme monivalintakysymyksen. 6. Aktivoi kyselysi Kysymysten ja kysymysryhmien lisäämisen jälkeen kyselyysi olet melkein valmis aktivoimaan kyselysi. Tee tämä valitsemalla asetusten välilehti, napsauttamalla Yhteenveto ja valitsemalla "Aktivoi kysely".   Saat mahdollisuuden valita kyselysi yleiset asetukset siitä, miten kysely pitäisi aktivoida seuraavassa ponnahdusikkunassa – kun tämä on tehty, napsauta tallenna ja aktivoi!

Tarjoa selkeää ja rehellistä kyselytietoa Kaikki ovat avanneet kyselyn ajatellen antavansa nopeaa palautetta, mutta huomaavat, että kysymyksiä on paljon enemmän kuin odotettiin, mikä vie enemmän aikaa. Vältä tätä varmistamalla, että olet avoin ja läpinäkyvä kyselyn yksityiskohdista. Anna osallistujille tarvittavat tiedot kyselystä kyselyn tervetulosivulla. Ennen kuin vastaajat aloittavat, tarjoa tietoa kyselyn aiheesta, kysymysten määrästä ja arvioi, kuinka paljon aikaa se vie. Lisäksi voi olla hyödyllistä sisällyttää tietoja tietosuojasta, kuten miten tiedot tallennetaan ja voiko osallistujat peruuttaa suostumuksensa. Tämä antaa ihmisille mielenrauhaa ymmärtää, miten heidän vastauksiaan ja tietojaan käytetään. LimeSurveyssa voit helposti suunnitella tervetulosivusi. Kun olet avannut kyselysi, siirry kohtaan Asetukset -> Tekstielementit ja täytä kentät. Näytä kyselyn merkitys Kyselypalautteen kerääminen edellyttää, että kyselysi on relevantti kohdeyleisöllesi. On tärkeää selittää aihe ja miten se liittyy kyselyvastaajien kiinnostuksiin, olipa kyse hyväntekeväisyysgolf-turnauksen syyn selvittämisestä, akateemisesta tutkimuksesta tai työpaikkakulttuurin arvioimisesta. Saadaksesi edustavamman ja sitoutuneen yleisön, harkitse paneelijärjestelmän käyttöä. Tämä ominaisuus antaa sinun hyödyntää ennakkotutkittuja vastaajia, jotka vastaavat toivottua demografiaasi, mikä lisää kyselyvastausten merkitystä. Olipa tarpeesi saada palautetta tietyistä kuluttajasegmenteistä, ikäryhmistä tai maantieteellisistä alueista, paneelijärjestelmä auttaa sinua yhteyksissä niitä ihmisiä, joiden näkemykset ovat merkityksellisiä. Suosittelemme Splendid Researchia luotettavana paneelitoimittajana - he tarjoavat tarkasti kustomoidun vastaajapaketin määrittelyjesi ja toivottujen demografioiden mukaan. Lisäksi osallistumisen merkityksen selittäminen voi myös auttaa houkuttelemaan ihmisiä vastaamaan kyselyysi. Kun he ymmärtävät täysin kyselyn tarkoituksen ja miten se liittyy heihin, he ovat taipuvaisempia vastaamaan. Käytä pakollisia kysymyksiä vain tarvittaessa Kaikkien kysymysten tekeminen pakollisiksi voi olla houkuttelevaa – olethan tehnyt kovan työn kyselyn kokoamiseksi ja jokainen kysymys on tärkeä! Kuitenkin liialliset pakolliset kysymykset voivat aiheuttaa väsyneisyyttä, mikä johtaa korkeampaan keskeyttämisasteeseen. Vältä tätä määrittelemällä, mitkä kysymykset ovat tärkeimpiä vastauksille ja tee ne pakollisiksi, mutta jätä muut valinnaisiksi. Saatat yllättyä siitä, kuinka monet vastaavat myös valinnaisiin kysymyksiin! Tehdäksesi kysymyksestä pakollisen, avaa kysymys kyselyeditorissa (Rakenne -välilehti). Valitse kysymys, jonka haluat tehdä pakolliseksi, ja katso Kysymyksen asetukset (oikean puolen paneeli). Yleiset asetukset -kohdasta löydät vaihtoehdon Pakollinen. Ota se käyttöön ja Tallenna kysymyksesi. Jos olet valmis tämän vaiheen kanssa, kysymyksesi on pakollinen eikä sitä voi enää ohittaa. Tämä näkyy myös osallistujillesi kyselyä täyttäessä. Pakolliset kysymykset merkitään tähdellä (*). Testaa kyselysi vähentääksesi keskeytyksiä Ennen kuin julkaiset kyselysi, voi olla hyödyllistä saada palautetta kyselysi yleisestä suunnittelusta ennakkotestauksen avulla. Lähetä kysymyksesi ystäville ja kollegoille saadaksesi näkemyksiä kysymysten selkeydestä, kyselyn sujuvuudesta ja siitä, ovatko valitsemasi kysymystyypit (monivalintakysymykset, lyhyet vastaukset, ranking jne.) paras vaihtoehto. Kun olet hienosäädön jälkeen tarkistanut kyselysi ulkoasun eri laitteilla, kuten kannettavilla tietokoneilla, älypuhelimilla ja tableteilla, sekä kuinka nopeasti se latautuu eri internet-yhteyksillä. Jos ulkoasussa tai yhteydessä on ongelmia, muista ratkaista ne ennen kyselyn lähettämistä osallistujille. {loadmoduleid 429}   Tee kyselyistä saavutettavia Testausvaiheessa muista optimoida kyselysi monille eri laitteille, mukaan lukien ruudunlukijat, joita käytetään usein näkövammaisten henkilöiden toimesta. Varmista, että käytät käyttäjäystävällisiä fontteja, luettavia fonttikokoja ja suurta kontrastia, jotta voit välttää silmien rasitusta tai väsymystä, erityisesti, jos kyselysi on pitkä tai vaatii osallistujalta avoimia vastauksia. LimeSurveyssa sinun ei tarvitse huolehtia saavutettavuudesta. Käytä vain uutta oletusteemaa "Fruity TwentyThree" kyselyysi, niin kaikki nämä näkökohdat hoidetaan puolestasi. Hyvää, eikö vain? Seuraava on esimerkki oletusteemastamme: Anna ihmisille runsaasti aikaa vastata Yksi tärkeä osa kyselypalautteen keräämisessä on kärsivällisyys. Vaikka välitön tyydytys on vaikea vastustaa, on välttämätöntä varmistaa, että osallistujilla on tarpeeksi aikaa vastata saadakseen käyttökelpoista dataa, mielipiteitä ja tietoa. Suunnitellessasi kyselyaikataulujasi varmista, että olet antanut riittävästi aikaa kaikille vastata, jotta saat kattavan ja monipuolisen vasteiden, ajatusten ja näkökulmien näytteen. Tarjoa kannustimia osallistumiseen Älä koskaan aliarvioi kannustimen voimaa. Jos tarjoat kohdeosallistujillesi pienen tunnustuksen ajasta, jonka he käyttävät kyselysi täyttämiseen, se voi houkutella enemmän heistä suorittamaan kyselyn. Vaikka ehdottomat kannustimet toimivat parhaiten, voit harkita myös arvontaa vastaajille, lahjoitusta hyväntekeväisyyteen jokaisesta täydellisestä kyselystä, etuja työntekijöille tai ylimääräistä opintopistettä opiskelijoille. Lähetä muistutuksia Kaikki ovat nykyään kiireisiä, joten älä epäröi muistuttaa ihmisiä kyselystäsi sen jälkeen, kun olet lähettänyt alkulinkit tai kutsut. Jos suoritat suljetun kyselyn, käytä LimeSurvey-ominaisuutta muistutusten lähettämiseen sekä niille, jotka eivät ole aloittaneet kyselyä, että niille, jotka aloittivat mutta eivät saaneet sitä valmiiksi. Pieni tönäisy voi olla juuri se, mitä he tarvitsevat! Jos haluat aktivoida kyselysi suljetussa tilassa, aktivoi kyselysi ja valitse Aktivoi suljetussa tilassa. Kun tämä on tehty, Osallistujataulukko luodaan sinulle. Tämä taulukko on kuin lista kyselyosallistujistasi, johon voit ladata ja tallentaa tärkeitä tietoja heistä, kuten nimiä ja sähköposteja. Pääset osallistujataulukkoosi avaten kyselysi ja siirtymällä kohtaan Asetukset -välilehti. Kyselyvalikosta löydät kohdan Kyselyn osallistujat. Voit lähettää sähköposteja osallistujillesi tästä. Voit myös käyttää valikkokohdetta Sähköpostimallit valmistellaksesi lähettämiäsi sähköposteja, ja aloittaa niiden jakamisen, kun olet valmis. Näillä vinkeillä ja nikseillä sinun pitäisi pystyä hankkimaan tarvittavat palautteet, tiedot ja mielipiteet tehdäksesi kyselysi menestyväksi. Jos haluat oppia lisää LimeSurvey'n ominaisuuksista, kuten muistutusten lähettämisestä osallistujille, tutustu Ohje-keskukseen. Et ole vielä kokeillut LimeSurvey'ta? Aloita oma ilmainen kyselysi nyt!