Ажилчдын харилцан холбоо, бүтээгдэхүүний санал, дэлгүүрийн орчны тухай авахуйн чухал ойлголтуудыг ашиглан үйлчилгээний сайжруулалтын санаачилгуудыг хэрэгжүүлнэ.
LimeSurvey-ийн загвар бүтээгч нь дэлгүүрийн хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжийн судалгааг боловсруулах түвшин инструмент санал болгож, хэрэглэгчдийн харилцаа, туршлагыг үр дүнтэй үнэлж, сайжруулах орчныг бүрдүүлдэг.