Монгол
MN

Хэрэглэгчийн судалгааны загвар

Хэрэглэгчийн судалгааны загваруудын тусламжтайгаар хэрэглэгчийн туршлага, сэтгэл ханамжийг дэмжих үнэ цэнэтэй брэндийн ойлголтуудыг олж аваарай.

Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ бизнесийг амжилттай явуулахад чухал үүрэг гүйцэтгэнэ. Зөвхөн амьд үлдэх бус, өрсөлдөгчдөөсөө давуу талтай байхын тулд таны бизнес ямар сайн зүйл хийж байгааг, хаана боловсруулалт шаардагдахыг, мөн ямар саад бэрхшээл байгаа талаар илүү сайн ойлгохын тулд үйлчлүүлэгчийн санал асуулга хэрэгтэй. Үйлчлүүлэгчийн санал асуулгаар, таны брэндийг үйлчилдэг хүмүүсээс чухал мэдээлэл авах, нөлөөг бүтээнэ, мөн үйлчлүүлэгчийн туршлага, сэтгэл ханамжийг сайжруулах боломжтой. Өнөөдрөөс эхэлцгээе!

Үйлчлүүлэгчийн санал асуулгын загвар
Урьдчилсан үзүүлэлт

Хэрэглэгч Судалгааны загварууд, жишээ ба маягтууд

B2C Судалгааны загвар
B2C Судалгааны загвар

B2C Судалгааны загвар

Энэхүү судалгааны загвар нь та хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг үнэлэх, мэдээллийг бүртгэх, сайжруулах талбарыг тодорхойлоход тусалдаг.

Рестораны санал хүсэлтийн формын загвар
Рестораны санал хүсэлтийн формын загвар

Рестораны санал хүсэлтийн формын загвар

Энэхүү ресторанын санал асуулга хавтас нь та эргэлтэд оруулах болон таны үйлчлүүлэгчдийн хоол идэх туршлагыг ойлгоход тусалдаг.

Нийлүүлэгчийн үнэлгээний формын загвар
Нийлүүлэгчийн үнэлгээний формын загвар

Нийлүүлэгчийн үнэлгээний формын загвар

Энэхүү загвар нь таны ханган нийлүүлэгчдийг үнэлэх, тэдгээрийн талаар ойлголт авах боломжийг олгож, үйлчилгээний чанар болон худалдан авах стратегийг сайжруулахад түлхэц болно.

Үйлчлэгчийн бүртгэлийн маягтын загвар
Үйлчлэгчийн бүртгэлийн маягтын загвар

Үйлчлэгчийн бүртгэлийн маягтын загвар

Энэ үйлчлүүлэгчийн хүлээн авах формын загвар нь таны үйлчилгээний шаардлагыг ойлгож, зөвшөөрөхөд шаардагдах үндсэн мэдээллийг авах боломжийг олгодог, ингэснээр үйлчлүүлэгчийн сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэхэд тусална.

Илгэгчийн сэтгэл ханамжийн судалгааны загвар
Илгэгчийн сэтгэл ханамжийн судалгааны загвар

Илгэгчийн сэтгэл ханамжийн судалгааны загвар

Клиентын сэтгэл ханамжийн судалгааны загвар нь нийт сэтгэл ханамж, санал болгосон зүйлс, үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ, харилцаа зэрэг талуудыг үнэлэх өргөн хүрээний хэрэгслийг санал болгодог бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчийн өнцгөөс бүхэлд нь харах боломжийг олгодог.

Осолын тайлангийн загвар
Осолын тайлангийн загвар

Осолын тайлангийн загвар

Энэ тохиолдлын тайлангийн загвар нь тохиолдол бүрийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл цуглуулахад тусалж, танай байгууллагад тэдгээрийг илүү сайн шинжилж, ойлгоход тусална.

Хэрэглэгчийн дууны формын загвар
Хэрэглэгчийн дууны формын загвар

Хэрэглэгчийн дууны формын загвар

Энэ судалгааны загвар нь үйлчилгээндээ илүү ойлголт авч, үйлчлүүлэгчийн туршлагыг өөрчлөхөд туслах зорилгоор санал болгож байна.

Онцлог хүсэлтийн загвар
Онцлог хүсэлтийн загвар

Онцлог хүсэлтийн загвар

Энэ судалгааны загвар нь хэрэглэгчдийн санал бодлын үндсэн дээр бүтээгдэхүүний шинж чанаруудын чухлыг үнэлэхэд тусалдаг.

Вебсайтын хэрэглэгчийн үнэлгээний судалгааны загвар
Вебсайтын хэрэглэгчийн үнэлгээний судалгааны загвар

Вебсайтын хэрэглэгчийн үнэлгээний судалгааны загвар

Энэхүү загвар нь хэрэглэгчдийн туршлагыг үнэлж, сайжруулах шаардлагатай чиглэлүүдийг оновчтой тодорхойлох боломжийг олгож байна.

Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн загвар
Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн загвар

Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн загвар

Энэ Хэрэглэгчийн Сэтгэл Ханамжийн Судалгааны Загвар нь таны хэрэглэгчдийн туршлага, сэтгэл ханамжийн төвшинг ойлгоход тусална.

Хэрэглэгчийн санал хүсэлтийн загвар
Хэрэглэгчийн санал хүсэлтийн загвар

Хэрэглэгчийн санал хүсэлтийн загвар

Энэ загвар танд хэрэглэгчдийн нарийвчилсан санал хүсэлт авч, сайжруулалтыг ойлгоход тусална.

Бараа үйлчлүүлэгчийн санал асуулгын загвар
Бараа үйлчлүүлэгчийн санал асуулгын загвар

Бараа үйлчлүүлэгчийн санал асуулгын загвар

Энэхүү загвар нь танд хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг хэмжих болон ойлгоход тусална.

Хэрэглэгчийн тойм загвар
Хэрэглэгчийн тойм загвар

Хэрэглэгчийн тойм загвар

Энэ судалгааны загвар нь таны хэрэглэгчдийн туршлагыг ойлгож, хэмжихэд үнэ цэнэтэй санал бодлыг авдаг.

Хэрэглэгчийн үйлчилгээний асуулгын загвар
Хэрэглэгчийн үйлчилгээний асуулгын загвар

Хэрэглэгчийн үйлчилгээний асуулгын загвар

Энэхүү судалгааны загвар нь таны үйлчилгээний багтай холбоотойгоор хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжийг ойлгоход болон хэмжихэд тусалдаг.

Хэрэглэгчийн судалгааны маягтын загвар
Хэрэглэгчийн судалгааны маягтын загвар

Хэрэглэгчийн судалгааны маягтын загвар

Энэ судалгааны загвар нь таны үйлчилгээнд хэрэглэгчдийн туршлага, дэлгэрэнгүй урмыг олж авахад тусална.

Харилцагчийн судалгааны загвар бүтүүлэгч

LimeSurvey-ийн харилцагчийн судалгааны бүтүүлэгчийн тусламжтайгаар та брендийн тодорхой асуултууд болон асуудлуудад нийцсэн судалгааг зохиож, харилцагчдын тандай холбогдох туршлагын талаар авах хэрэгтэй үнэт санал бодлуудыг цуглуулах боломжтой. Эдгээр ойлголтууд нь харилцагчид юу хүлээж байгааг болон таны бизнес хэрхэн гүйцэтгэх чадвараа сайжруулах, харилцагчийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэх, өсөлтийг хангах талаар тодорхой ойлголт олгоно.

  • Хэрэглэхэд хялбар, энгийн
  • Статистик
  • Асуулгын загварууд
  • GDPR нийцэл
  • Олон зүйл...

Илүү асуулга загварын төрөл

LimeSurvey-ийн өргөн хүрээний харилцагчийн судалгааны загварууд бизнесийн олон талын талаарх санал бодлыг авахад тусална. Харилцагчийн үнэт зүйл, бүтээгдэхүүн үйлчилгээний чанар дээр санал авах, эсвэл янз бүрийн харилцагчийн бүлгүүдийн хэрэгцээг илүү сайн ойлгох зорилгоор эдгээр харилцагчийн судалгааны загварууд хүртлэх зөрчлүүдийг илрүүлэх, дараагийн алхмуудыг тодорхойлох, урт хугацаанд харилцагчийн харилцааг бий болгох замд гарахад тань туслах болно.

Шилдэг Харилцагчийн Асуулт хариултын болон Санал хүсэлт Формын Загварууд

Харилцагчийн төвд чиглэсэн судалгааны загваруудыг судалж, харилцагчдын зан төлөвийн, сонирхолд, болон асуудалтай холбоотой шинэ ойлголтуудыг нээх. Харилцагчийн туршлага руу гүн гүнзгий нэвтэрснээр та сайжруулахад хэрэгжүүлэх боломжтой санал, шүүмжлэлтүүдийг нээж авах болно. LimeSurvey-ийн харилцагчийн судалгааны загваруудыг ашиглахад та бизнесээ сайжруулах, өргөжүүлэхэд туслах үнэт санал бодлыг олж авах боломжтой юу болгож, харилцагчид сэтгэл ханамжтай байхад, итгэлцэл, үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэхэд түлхэц болно.