ผลักดันการปรับปรุงบริการผ่านข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าซึ่งได้รับการบันทึกเกี่ยวกับหลายด้าน รวมถึงการมีปฏิสัมพันธ์กับพนักงาน ขอบเขตของผลิตภัณฑ์ และสภาพแวดล้อมของร้านค้า
เครื่องมือสร้างแม่แบบของ LimeSurvey เสนอเครื่องมือที่แม่นยำสำหรับการสร้างแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าในร้านค้าปลีกอย่างครบถ้วน ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมในการประเมินและปรับปรุงการมีปฏิสัมพันธ์และประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวมอย่างมีประสิทธิภาพ.