Sử dụng nó để xác định các lĩnh vực xuất sắc và thúc đẩy những cải tiến có thể hành động để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Trình xây dựng mẫu của LimeSurvey cung cấp một khuôn khổ nhằm đánh giá dịch vụ khách hàng, cho phép bạn khai thác thông tin chi tiết về trải nghiệm của khách hàng với đội ngũ dịch vụ của bạn.