Pinapayagan ka nitong maunawaan ang mga pananaw ng customer, pagsusuri ng kalidad ng produkto at paghahatid ng serbisyo, na tumutulong sa iyo na unahin ang mga pagpapabuti na nagpapasaya sa customer.
Ang template builder ng LimeSurvey ay nagpapadali sa madaling pag-customize ng template na ito para sa feedback contact, na nakatuon sa mga aspeto na pinakamahalaga sa iyong organisasyon at mga stakeholder.