Điều này giúp bạn hiểu được nhận thức của khách hàng, đánh giá chất lượng sản phẩm và dịch vụ, giúp bạn ưu tiên những cải tiến thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng.
Trình tạo mẫu của LimeSurvey giúp dễ dàng tùy chỉnh mẫu liên hệ phản hồi này, tập trung đặc biệt vào các khía cạnh quan trọng nhất đối với tổ chức và các bên liên quan của bạn.