Công cụ này cho phép bạn đo lường trải nghiệm của khách hàng, hiểu lựa chọn của họ và đánh giá hiệu suất dịch vụ của bạn.
Trình tạo mẫu của LimeSurvey giúp đơn giản hóa quá trình tạo khảo sát sâu sắc, tập trung vào các lĩnh vực như lựa chọn ngân hàng ban đầu, trải nghiệm dịch vụ, phản hồi bổ sung và thông tin nhân khẩu học.