Mẫu khảo sát này cho phép bạn thu thập phản hồi quý giá để hiểu và đo lường trải nghiệm của khách hàng.
Sử dụng điều này để xác định các lĩnh vực cần cải thiện và chuyển đổi dịch vụ của bạn để phù hợp hơn với nhu cầu của khách hàng.
Công cụ tạo mẫu của LimeSurvey cho phép bạn dễ dàng tạo các khảo sát như thế này, được thiết kế để đánh giá sự hài lòng tổng thể của khách hàng và các khía cạnh dịch vụ cụ thể.