Unawain ang pakikipag-ugnayan ng iyong mga gumagamit, sukatin ang kahusayan sa paglutas ng problema, at tuklasin ang mga lugar ng pagpapabuti upang baguhin ang iyong karanasan sa suporta sa customer.
Pinapayagan ka ng template builder ng LimeSurvey na i-customize ang mga survey nang madali, na partikular na nakatuon sa pagkuha ng mga pananaw tungkol sa iyong kasiyahan sa email support.