Unawain ang paglalakbay ng iyong mga customer, mula sa paunang kontak hanggang sa pagresolba ng problema, at buksan ang mga pagkakataon para sa pagpapabuti.
Sa intuitive na tagabuo ng template ng LimeSurvey, ang pagbuo ng isang makabuluhan at madaling gamitin na questionnaire para sa pagsusuri ng iyong pagganap sa call center ay nagiging isang walang kahirap-hirap na gawain.