Înțelegeți parcursul clienților dvs., de la contactul inițial până la rezolvarea problemelor, și descoperiți oportunități de îmbunătățire.
Cu builderul de șabloane intuitiv al LimeSurvey, crearea unui chestionar eficient și prietenos pentru evaluarea performanței centrului dvs. de apel devine o sarcină fără efort.