Хүснэгт агуулга
Бүх байгууллагад, томоохон байгууллага, жижиг бизнес, эсвэл сайн дурын бүлэг байлаа ч, ажилтнуудын ажлын байранд хэрхэн сэтгэгдэлтэй байгааг ойлгох нь амжилтын чухал бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Ажилтнуудын сэтгэл ханамжийг хэмжих хамгийн сайн аргуудын нэг бол ажилтны оролцооны судалгаа юм.
Энэ төрлийн судалгаанд олон арга бий, гэхдээ Gallup Q12 нь хамгийн найдвартай хэрэгсэл юм.
Gallup Q12 гэж юу вэ?
Gallup Q12 нь байгууллагууд дахь ажилтны оролцоог үнэлэх шинжлэх ухааны үндэслэлтэй судалгааны хэрэгсэл юм. Энэ нь ажилтнуудын ажлын байранд мэдэрч буй ойлголт, хэрэгцээ, туршлага, сэтгэл ахуйн холбоо зэргийг тусгах 12 тодорхой асуулгаас бүрддэг.
Gallup Q12 нь ажилтны оролцооны янз бүрийн хэмжүүрүүдийг, тухайлбал, ажлын сэтгэл ханамж, үнэнч байдал, нийт дотоод итгэлтэй байдлыг хэмждэг. Эдгээр талуудын талаас санал хураах замаар байгууллагууд ажлын соёлын давуу болон сул талуудыг тодорхойлон, сайжруулах, ажилтны барих ганцаараа явуулахад чиглэнэ.
Gallup Q12 Пирамид, Тайлбарласан
Gallup Q12 сонгуулийн зарчмыг хэрхэн боловсруулах вэ гэдгээс өмнө Gallup Q12 пирамидын бүтэцтэй танилцах нь чухал юм.

Зурагны эх үүсвэр: https://www.gallup.com/q12/
Энэ нь ажилтны оролцооны хэсэгчилсэн бүтцийг харуулж байна. Үндэс нь хувь хүний хэрэгцээтэй, жишээлбал, үндсэн ажлын сэтгэл ханамж болон хүлээлтүүдийн тодорхой байдал шаардлагатай. Эдгээр суурь элементүүдийг шийдвэрлэснээр дээд төвшний оролцоо, багийн ажиллах болон принадлежность цэцэглэх боломжтой. Энэ пирамидыг ойлгосноор байгууллагууд хамгийн их нөлөө үзүүлэх газруудаа хүний хүчин чармайлт гаргах боломжтой болно.
Gallup Q12 Асуулага
Gallup Q12-ийн философийг дагаж, таны судалгаа нь ажилтны сэтгэл ханамжийн янз бүрийн элементүүдийг хэмжих зорилготой асуулгуудыг агуулна. Эдгээр асуулгууд дараах сэдвүүдийг хамардаг:
- Хүлээлтийг тодорхойлох
- Ажилтнууд хамгийн сайн боломжоор хийж чадсан боломж
- Таних болон магтах
- Хувийн хөгжлийн боломжууд
- Ажлын байранд принадлежность мэдрэмж
Бүх асуулга нь менежментийн стратегийг мэдээлэх, ажилтны оролцоог нэмэгдүүлэх зорилгоор нарийн боловсруулсан. Жишээлбэл, таних талаархи асуулгууд нь ажилтнуудын хувь нэмэрт үнэлэгдэж байгааг ойлгоход чиглэгддэг. Хариултуудыг шинжилж, байгууллагууд ажилчдынхаа байдлыг илүү сайн ойлгон, үр ашигтай өөрчлөлтүүдийг хэрэгжүүлэх боломжтой.
Gallup Q12 Судалгаа явуулах
Gallup Q12 судалгааг хамгийн үр дүнтэй явуулахын тулд байгууллагууд нууцлалыг хангах ёстой. LimeSurvey-ийн нээлттэй кодын платформоор шийдвэрлэх, тохируулах судалгааны сонголтууд нь нууц хариултыг хурдан, хялбар болгодог, энэ нь оролцогчдыг үнэнч хариултыг өгөхөд дөхөм болно.
Цаг хугацаа нь чухал — судалгааг тогтмол явуулах нь байгууллагамын оролцооны хандлагыг цаг хугацааны явцад харж, ажилтны оролцооны түвшин, өөрчлөлтийн үр дүн, бизнесийн авч хэрэгжүүлэх шаардлагатай асуудлуудыг илүү гүнзгий ойлгоход тусална.
Gallup Q12 Узбецьчийн тайлбарлах
Gallup Q12-ийн үр дүнг тайлбарлах нь хариултуудын хандлагыг шинжилж, сайжруулах түлхүүр хэсгүүдийг тодорхойлох шаардлагатай. Тодорхой талуудын өндөр оноо нь хөгжиж буй хүчийг төсөөлж байна, харин доогуур оноонууд хөгжүүлэх боломжуудыг илрүүлж байна.
Жишээлбэл, Gallup Q12-ийн судалгааны үр дүнг бодоход “Би ажлын цагт хэрэгтэй зүйлс, тоног төхөөрөмжтэй байна” болон “Миний удирдагч, эсвэл ажлын хүн надад анхаарал тавьдаг” гэсэн талууд нь өндөр оноо авсан бол эдгээр давуу талууд ажилтны оролцоог нэмэгдүүлэхэд ашиглагдах боломжтой. Харин “Би ажлын байранд хамгийн сайн найзтай” эсвэл “Сүүлийн зургаан сараас хойш, ажлын хүн миний дэвшилд хандаж ярилцсан” салбаруудад доогуур оноо авбал багийн байгуулалтын санаачилгууд ба илүү тогтмол обратной фидбэк механизмын шаардлагыг илтгэнэ.
Эдгээр хүчин зүйлсийг үр дүнтэй хэмжихийн тулд LimeSurvey холбоотой хэрэгслүүдийг санал болгодог, байгууллагууд захиалгат судалгаа гаргах боломжийг олгодог. Тусгай асуулгын төрөл, мөчир логик зэрэг нь сонирхдог салбар руу гүнзгий нэвтрэхийг хялбараар давуу талтай болгодог. Мөн, бүх үр дүнг Excel руу хялбархан гаргаж, нарийвчилсан шинжилгээ, тайлан гаргах боломжийг олгодог.
Мөн Gallup өөрийн дүн шинжилгээ нь янз бүрийн салбар болон байгууллагуудаас авсан судалгааны хариулт дээр үндэслэсэн үзүүлэлтүүдийг санал болгодог. Эдгээр үзүүлэлтүүд нь компаниудыг ижил төрлийн байгууллагуудтай харьцуулах боломжийг олгож байна.
Gallup Q12 Meta-Шинжилгээний Сэтгэгдэл
Өөрийн байр сууриа ойлгох нь сайжруулахын тулд урам зориг өгч, өрсөлдөх давуу санамжийг бий болгоно.
Gallup Q12-ийн өгөгдлийг мета-анализаар судлах замаар байгууллагууд ажилтны оролцооны талаар чухал мэдээлэл болон бизнесийн үр дүнтэй холбогдолтой мэдлэгийг олж авах боломжтой. Дээд зэргийн оролцоотой аж ахуйн нэгжүүд нь бага эргэлт, нэмэгдсэн бүтээмж, өндөр хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжтай байдаг.
Мөн мета-анализаас Gallup Q12 өгөгдлөөс байгууллагад авах боломжтой зарим чухал мэдээллүүдийг доор оруулав:
- Оролцоо Гүйцэтгэлд Нөлөөлдөг: Q12 онооны өндөр түвшин нь бүтээмж, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, ашигт ажиллагаанд сайжруулахтай холбоотой.
- Барих болон Эргэлт: Q12-ийн өндөр оноотой байгууллагууд ихэвчлэн бага эргэлттэй байна. Оролцоо бүхий ажилтнууд ажиллаж явахдаа тогтворгүй байдаг, энэ нь бүртгэл, сургалтын зардлуудыг ихээхэн бууруулах боломжтой.
- Багийн Динамик: Q12 нь багийн харилцааны чухал ач холбогдлыг онцолдог. Хамт ажиллагсдаа болон менежментийнхээ хүмүүстэй холбогдсон ажилтнууд илүү оролцоотой, бүтээмжтэй байдаг.
- Таних болон Обратной Фидбэк: Тогтмол таних, байгальтай обратной фидбэк нь ажилтны оролцооны чухал үр дүн. Q12 нь менежерүүдийн дэмжлэг, амжилтыг таних хэрэгтэйг онцлон тэмдэглэдэг.
- Хувийн Хөгжил: Ажилд орох боломжуудыг харсан ажилтнууд илүүоролдож сонирхолтой байна. Сургалт болон карьерыг ахиулсан байгууллагууд өндөр Q12 оноо авдаг.
- Тодорхой Хүлээлт: Тодорхой үүрэг, хүлээлтийн байх нь ажилтны оролцоонд чухал юм. Ажилтнууд юу хүлээхийг мэдэж байвал, хамгийн сайн гүйцэтгэх боломжтой.
- Компаний Миссийн Хамаарал: Компанийн мисс болон үнэт зүйлсийг ойлгож, түүнтэй нийцсэн ажилтнууд илүү оролцоотой байдаг. Энэ хамаарал нь зорилго, принадлежностын мэдрэмжийг дэмжинэ.
- Ажлын болон Амьдралын Тэнцвэр: Q12 нь ажлын болон амьдралын тэнцвэрийг ч хөндөж байна. Ажилтнууд ажлын болон хувийн амьдралаа сайн удирдаж байвал, сэтгэл ханамж, оролцоо ихэвчлэн нэмэгддэг.
Gallup Q12 нь ажилтан оролцоог хэмжих, сайжруулах хүчирхэг хэрэгсэл юм. Түүний бүрдүүлэлт, LimeSurvey-ийн хэрэглэгчийн чиглэсэн судалгааны хэрэгслийг хэрхэн хэрэглэхийг ойлгож, байгууллагууд ажилтны идэвхтэй хиймэл оюун ухаанаар үр өгөөжийг бий болгож, илүү амжилттай ажиллах болно.
LimeSurvey-ээр GallupQ12 Судалгаа Бий Болгох
LimeSurvey-ээр, байгууллагууд нөлөөтэй ажиллагсдын оролцооны судалгааг бий болгож, нууцлалыг хангах, бодит цагийн үр дүнг, өгөгдөл авах хэрэгслүүдийг ашиглах боломжийг олгож, тайлагнах, тайлагнал хийхэд илүү хялбарчилна.