Lehetővé teszi, hogy mérje és megértse szolgáltatása hatását az üzleti működésére, lehetőségeket teremtve a stratégiai fejlesztésekre.
A LimeSurvey sablonkészítője egy interaktív és egyszerű platformot biztosít átfogó ügyfélszolgálati értékelő kérdőívek létrehozásához, lehetővé téve a közönség tapasztalatainak és visszajelzéseinek teljeskörű feltárását.