Umożliwia on mierzenie i zrozumienie poziomów satysfakcji klientów, co prowadzi do dostosowanych ulepszeń usług.
Kreator szablonów LimeSurvey wspiera tworzenie szczegółowych szablonów formularzy rejestracyjnych, które zbierają rozbudowane informacje o uczestnikach, opinie i preferencje.