Эрүүл мэндийн үйлчилгээний хүрээнд өвчтөнүүдийн сэтгэл ханамжийг ойлгож, асуудалтай газруудыг тодорхойлсноор та эмнэлгийн үйлчилгээний чанарыг сайжруулахад томоохон ахиц дэвшил гаргаж чадна.
LimeSurvey-ийн загварын бүтээгч нь эмнэлгийн анхаарал, тодорхой тасаг, үйлчилгээний чанар, гомдол шийдвэрлэх зэрэг чухал асуудлуудад анхаарах энэ өргөн цар хүрээтэй гомдлын маягтыг өөрчлөх боломжийг олгодог.