Vous pouvez mesurer leurs habitudes d'engagement, évaluer les aspects du service et identifier des domaines d'amélioration grâce à leurs retours.
Le constructeur de modèles intuitif et flexible de LimeSurvey garantit que votre enquête sur le service client sur les réseaux sociaux est complète et conviviale, facilitant à la fois la récupération et l'analyse des données de votre côté.