يمكنك قياس عادات التفاعل لديهم، وتقييم جوانب الخدمة، وتحديد مجالات التحسين من خلال ملاحظاتهم.
يضمن مُنشئ القوالب المرن والبديهي في LimeSurvey أن يكون استبيان خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي شاملًا وسهل الاستخدام، مما يسهل كل من استرجاع البيانات والتحليل في نهايتك.