Wenn Sie alle Ihre Mitarbeiter durchforsten könnten, würden Sie Personen in verschiedenen Jobs und auf unterschiedlichen Ebenen identifizieren - aber auch viele Subgruppen und Segmente innerhalb dieser Jobs im Unternehmen. Wenn Sie diese Segmente aufschlüsseln und sie befragen könnten - Dinge wie Demografie, Geografie, geteilte Erfahrungen usw. identifizieren - würden Sie wahrscheinlich deutlich unterschiedliche Antworten, Erfahrungen und Meinungen zu Ihrem Unternehmen und der Arbeit für Sie erhalten. Dies ist Segmentierung. Es ist ein kritisches Konzept sowohl in der Forschung als auch im Marketing, das einen Rahmen bietet, um Daten effektiv zu sammeln, zu analysieren und zu interpretieren. Durch die Aufteilung einer größeren Bevölkerung in kleinere, besser handhabbare Segmente können Forscher tiefere Einblicke gewinnen, die zu besseren Entscheidungen führen. Jetzt, da Sie mehr über Stichprobengröße wissen, können Sie auch beginnen, über Segmentierung nachzudenken und die Praxis, Ihren Zielmarkt in erreichbare Cluster zu unterteilen, was Ihnen ermöglicht, persönlichere und effektivere Umfrage-Strategien zu entwickeln. Die Bedeutung der Segmentierung für die Datenanalyse Im Kern beinhaltet Segmentierung die Identifizierung und Kategorisierung bestimmter Gruppen innerhalb eines breiteren Publikums basierend auf gemeinsamen Merkmalen. Diese Gruppen können anhand verschiedener Kriterien wie Demografie, Verhalten, Psychografie oder Geografie definiert werden. Dies gewährleistet, dass die sich mit der Forschung beschäftigenden Personen spezifische Bedürfnisse oder Vorlieben unter den Zielgruppen erkennen können, was wiederum präzisere Daten und Erkenntnisse sichert. Letztendlich vereinfacht Segmentierung komplexe Datensätze in verdaulichere Gruppen. Wenn Daten segmentiert sind, können Analysten Trends und Muster in diesen Gruppen besser erkennen, die in aggregierten Daten möglicherweise nicht offensichtlich sind. Dieses tiefere Verständnis hilft Unternehmen, ihre Strategien zu optimieren und informierte Entscheidungen zu treffen. Arten von Segmentierungsmodellen Je nach den Zielen Ihrer Umfrage und Forschung können verschiedene Segmentierungsmodelle angewendet werden. Wir werden im Folgenden über den geeigneten Zeitpunkt für die Verwendung verschiedener Segmentierungsmodelle sprechen, aber die gängigsten Typen sind: Demografische Segmentierung Dies ist eine der am weitesten verbreiteten Formen der Segmentierung, da sie Individuen basierend auf quantifizierbaren Statistiken kategorisiert. Dies erleichtert die Identifizierung von Trends und Vorlieben. Dieses Modell unterteilt Verbraucher basierend auf erkennbaren Merkmalen wie Alter, Geschlecht, Einkommen, Bildungsniveau und Familiengröße. Es kann auch solche Aspekte wie Einkommen, Religion, Ethnie, Familienstand und Haushaltsgröße umfassen. Beispiel: Eine Luxusautomarke möchte möglicherweise wohlhabende Personen im Alter von 35-55 Jahren erreichen, während ein Spielzeughersteller sich auf Eltern mit Kindern im Alter von 2-5 Jahren konzentrieren könnte. Indem Marketingbotschaften auf die spezifischen Bedürfnisse und Interessen dieser demografischen Segmente zugeschnitten werden, können Unternehmen die Relevanz und Attraktivität erhöhen. Für B2B-Umfragen könnte die Segmentierung etwas anders aussehen - wie z.B. nach Branche, Unternehmensgröße, Anzahl der Mitarbeiter usw. 2. Geografische Segmentierung Im einfachsten Sinne identifiziert diese Art der Segmentierung, wo sich Ihr Publikum befindet, und kann Kategorisierungen wie Standorte (z.B. Postleitzahlen, Stadt, Bundesland, Land), Zeitzone, Sprache oder Bevölkerungsdichte umfassen. Durch die Kategorisierung von Personen basierend auf ihrem Standort können Sie maßgeschneiderte Botschaften erstellen, die regionale Präferenzen und kulturelle Unterschiede berücksichtigen. Beispiel: Sie sind eine Fast-Food-Marke mit Standorten weltweit, passen jedoch Menüangebote in bestimmten Ländern an, um besser mit lokalen Zielgruppen zu resonieren. Durch die Kategorisierung nach Standort können Sie sicherstellen, dass Ihre Botschaften und Marketingmaßnahmen die richtigen Zielgruppen erreichen - und in der richtigen Sprache - für maximale Wirkung. 3. Verhaltenssegmentierung Hier gruppieren Sie Ihre Kunden basierend auf bestimmten Verhaltensweisen, wie sie möglicherweise mit einem Produkt interagieren. Es kann Ihnen helfen, Kaufgewohnheiten, Markentreue und Produktnutzung zu identifizieren. Es berücksichtigt die Handlungen und Verhaltensweisen der Kunden - und durch die Analyse des Kundenverhaltens können Marketer wichtige Trends und Muster identifizieren. Beispiel: Zu verstehen, dass ein Segment von Kunden häufig während der Feiertagsverkäufe Ihr Produkt kauft, kann zu maßgeschneiderten Werbestrategien in diesen Phasen führen, die letztendlich die Konversionen und die Kundenbindung erhöhen. Oder Sie können Verhaltenssegmentierung verwenden, um einen speziellen Rabattcode an potenzielle Kunden zu senden, die möglicherweise Interesse an Ihren Produkten gezeigt und sich über die Website für Ihren Newsletter angemeldet haben, jedoch noch keinen Kauf getätigt haben. 4. Psychografische Segmentierung Diese Art der Segmentierung klassifiziert Gruppen basierend auf den Einstellungen, Werten, Interessen und Lebensstilen von Individuen. Sie kann auch sozialen Status, Persönlichkeitsmerkmale und verschiedene Meinungen berücksichtigen. Sie geht über oberflächliche Daten und Demografie hinaus, um die tieferliegenden psychologischen Merkmale besser zu verstehen, die das Verbraucher Verhalten beeinflussen könnten. Beispiel: Sie sind ein Unternehmen für Gesundheitslebensmittel, das Fitnessbegeisterte anspricht, sodass Sie gezielte Inhalte und Kampagnen entwickeln können, die mit den Lebensstilentscheidungen der Kunden übereinstimmen, um stärkere Verbindungen aufzubauen und Markenloyalität zu fördern. Um dies zu tun, möchten Sie möglicherweise Segmente identifizieren, die regelmäßig ins Fitnessstudio gehen, ein Interesse an Wellnessprodukten haben und wöchentlich Wellnessprodukte oder gesunde Lebensmittel kaufen. Wie wählt man das richtige Segmentierungsmodell aus? Wie wissen Sie also, welches Modell für Ihre Zwecke geeignet ist? Dies ist ein entscheidender Schritt bei der Einrichtung effektiver Marktforschung, und Sie können die folgenden Faktoren berücksichtigen: Was sind Ihre Forschungsziele? Definieren Sie klar, was Sie sich von dem Segmentierungsprozess erhoffen. Dies wird Ihre Auswahl des Modells leiten. Datenverfügbarkeit: Bewerten Sie die Art und Menge der Daten, auf die Sie Zugang haben. Einige Modelle erfordern detailliertere Informationen als andere. Merkmale der Zielgruppe: Berücksichtigen Sie, welche Merkmale für Ihr Publikum und Ihre Geschäftsziele am relevantesten sind. LimeSurvey kann Organisationen helfen, das richtige Segmentierungsmodell mit seiner umfassenden, anpassungsfähigen Plattform zu identifizieren, die kritische Daten und Rückmeldungen darüber sammelt, was verschiedene Segmente Ihres Publikums antreibt, sowie anpassbare Rückmeldungsvorlagen, die es Ihnen ermöglichen, eine Fülle von Daten mit einem gebrauchsfertigen Ansatz zu erhalten. Effektive Segmentierung mit LimeSurvey Segmentierung ist ein wesentlicher Bestandteil des Erhalts genauer und aufschlussreicher Daten, der es Forschern und Marketern ermöglicht, komplexe Daten zu analysieren. Durch die Implementierung dieser verschiedenen Segmentierungsmodelle können Unternehmen ihre Marketingmaßnahmen effektiv ausrichten, was zu einem verbesserten Kundenerlebnis und gesteigertem Umsatz führt. LimeSurvey kann Ihnen bei Ihrer Segmentierungsplanung helfen, indem es eine breite Palette von anpassbaren Umfragevorlagen anbietet, mit denen Sie Umfragen gestalten können, die genau die spezifischen Segmente ansprechen, die Sie identifiziert haben. Egal, ob Sie sich auf demografische, geografische, verhaltens- oder psychografische Segmente konzentrieren, die Vorlagen von LimeSurvey können leicht angepasst werden, um Ihren einzigartigen Anforderungen gerecht zu werden. Schauen Sie sich unsere Vorlage auswahl hier an. Wenn Organisationen sich die Zeit nehmen, ihr Publikum auf einer tieferen Ebene zu verstehen, positionieren sie sich für größeren Erfolg bei der Erfüllung der Kundenbedürfnisse und dem Wachstum des Unternehmens.

Eine Online-Umfrage zu erstellen, mag einfach erscheinen – man denkt sich Fragen aus, gibt sie ein und drückt auf Senden, oder? Aber eine erfolgreiche Umfrage, die Teilnehmer anzieht, sie aktiviert und reichhaltige Daten und Erkenntnisse liefert, erfordert viel Zeit, Gedanken und Planung. Hier sind sieben Tipps, was Sie beachten sollten, wenn Sie Ihre nächste Umfrage zusammenstellen: 1. Planen Sie Ihre Umfrage umfassend Bei der Erstellung Ihrer Umfrage kann es leicht sein, sich auf den Inhalt der Fragen und die Arten von Antworten zu konzentrieren, die Sie erwarten. Aber vorausschauend zu denken und zu überlegen, wie Sie die Umfragedaten analysieren werden, kann Ihnen helfen, Fragen zu formulieren, Antwortmöglichkeiten und -formate anzupassen und sicherzustellen, dass Ihre Umfrage so effizient und erfolgreich wie möglich ist. Indem Sie Ihre Analyse planen und im Hinterkopf behalten, welche Art von Daten Sie am Ende Ihrer Umfrage möchten – seien es Zusammenfassungen, Visualisierungen oder statistische Tests – können Sie Ihr Fragebogen in kleinen, aber entscheidenden Aspekten optimieren. Gute Info: Mit LimeSurvey ist es einfach, Ihre Umfrageantworten in verschiedene Datenformate, einschließlich Excel und spezialisierte Umfragesoftware wie R oder SPSS Statistics, zu exportieren. 2. Respektieren Sie Privatsphäre und Datenschutz Die Gewährleistung, dass Ihre Umfrage den Datenschutzgesetzen wie der DSGVO entspricht und die Privatsphäre schützt, kann den Bedenken der Teilnehmer bezüglich der Nutzung ihrer Antworten entgegenwirken. Diese Zusicherung kann auch dazu beitragen, dass sie bereitwillig ihre ehrlichen Gedanken und wahren Meinungen mitteilen. Gute Info: Relevante Datenschutzfunktionen wie anonyme Antworten oder Verschlüsselung sind mit LimeSurvey Cloud standardmäßig verfügbar und können nach Ihren Bedürfnissen konfiguriert werden. 3. Kennen Sie Ihre Zielgruppe Egal, ob Sie eine Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage für Ihr direktes Team oder eine Kundenzufriedenheitsumfrage für Hunderttausende von aktiven Kunden starten, es ist wichtig, genau zu wissen, wer Ihre Zielgruppe ist. Wenn Sie nur Feedback von einer kleinen Anzahl von Personen einholen möchten, ist das normalerweise einfach, aber wenn Sie es mit einer großen Zahl möglicher Teilnehmer zu tun haben, ist es eine bewährte Methode, eine Stichprobe der relevanten Zielgruppe zu ziehen und diese einzuladen. Falls Sie eine explorative Studie durchführen und keine Liste aller möglichen Teilnehmer haben, ist es entscheidend, zu überlegen, wie Sie relevante Teilnehmer ansprechen können. Wenn Sie Ergebnisse benötigen, die repräsentativ für die Allgemeinbevölkerung sind, sollten Sie vermeiden, Flusssampling durchzuführen oder Umfrageteilnehmer während einer anderen Online-Aktivität zu rekrutieren. Je nach Ihrem Forschungsfeld könnte eine Partnerschaft mit einem Panelanbieter, der Ihnen hilft, relevante Teilnehmer zu erreichen, der beste Weg sein. Gute Info: LimeSurvey bietet eine Panelintegration, die es einfach macht, Teilnehmer von professionellen Panelanbietern einzubeziehen. Jetzt mit LimeSurvey starten 4. Passen Sie Ihren Fragebogen an die Teilnehmer an Eine großartige Eigenschaft von Online-Fragebögen ist, dass Sie für jeden Teilnehmer eine individuelle Umfrageerfahrung schaffen können, wenn dies nötig ist. Mit Informationen, die Sie bereits über jeden Teilnehmer gesammelt haben und/oder deren vorherigen Antworten, können Sie LimeSurveys integrierten Bedingungsdesigner und Ausdrucksmanager nutzen, um Seiten, Fragen und Antwortmöglichkeiten zu filtern sowie individuelle Texte zu erstellen und direktes Feedback zu geben. Dies ist besonders nützlich, wenn Teilnehmer eine Bewertung abgeben oder konstruktive Kritik zu einem Kurs, einer Erfahrung oder einem Service äußern. Mit diesen Funktionen wird Ihr Fragebogen nicht nur zu einer weiteren langweiligen Umfrage, sondern zu einem interaktiven Erlebnis, das die Teilnehmer motiviert, präzise Antworten zu geben. 5. Überwachen Sie die Umfrageantworten Obwohl es sinnvoll erscheinen mag, die Umfrageantworten erst nach Schließung der Umfrage zu betrachten, kann es vorteilhaft sein, die Antworten während der laufenden Umfrage zu beobachten. Indem Sie die Daten während der Erhebungszeit überprüfen, erfahren Sie frühzeitig, ob es Probleme mit dem Fragebogen gibt und ob Sie Teilnehmer erneut ansprechen müssen, um sie an die Umfrage zu erinnern. Gute Info: LimeSurvey bietet Benutzern direkten Zugriff auf ihre Umfrageantworten, sodass Sie Ihre Daten im Blick behalten können, ohne sie exportieren zu müssen. 6. Ergreifen Sie Maßnahmen für hohe Datenqualität Bevor Sie mit der Datenanalyse beginnen, ist es wichtig, die Qualität der Daten zu überprüfen. Dies hilft, unvollständige oder doppelte Umfragen sowie Umfragen mit unplausiblen oder schnellen Antworten auszuschließen, damit Ihre Ergebnisse nicht durch Fehler verzerrt werden. Um Teilnehmer zu identifizieren, die Ihren Fragebogen nicht ernst nehmen, können Sie spezielle Fragen einfügen, die Ihnen helfen, die Motivation eines Teilnehmers zu erkennen, oder Sie nutzen die Zitatfunktion von LimeSurvey, die Teilnehmer ausschließt, die Ihren Qualitätstest nicht bestehen. 7. Arbeiten Sie daran, hohe Rücklaufquoten zu erzielen Obwohl Sie möglicherweise keine 100%ige Teilnahmequote für Ihren Fragebogen erhalten, gibt es Möglichkeiten, Menschen zur Teilnahme zu motivieren. Dabei ist es entscheidend, den Teilnehmern genügend Zeit zu geben, um zu antworten. Wenn Ihre Erhebungszeit zu kurz ist, hat das erhebliche Auswirkungen auf die Teilnahme und die Daten und kann zu einer verzerrten Stichprobenzusammensetzung führen. Eine weitere gute Möglichkeit, die Teilnahme zu fördern, besteht darin, nachzufassen – mit LimeSurveys geschlossenen Umfragen können Sie Erinnerungen an Personen senden, die Ihre Umfrage noch nicht begonnen haben, sowie an diejenigen, die sie begonnen, aber noch nicht abgeschlossen haben. Gute Info: LimeSurvey bietet die Möglichkeit, einen Fragebogen für sowohl geschlossene als auch offene Umfragen zu speichern und fortzusetzen. Wenn Sie diese sieben Punkte bei der Planung Ihrer Umfrage im Hinterkopf behalten, können Sie sicherstellen, dass Ihr Zeitplan klingt, Ihren Fragebogen optimieren und sich für den Erfolg positionieren. Mit LimeSurvey können Sie Umfragen erstellen und anpassen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Weitere Informationen zum Einstieg oder zur Nutzung unseres umfangreichen Toolangebots finden Sie in unserem umfassenden Hilfe-Center. Jetzt mit LimeSurvey starten

Mit LimeSurvey können Sie eines unserer vielen sofort einsatzbereiten, aber anpassbaren Umfragevorlagen wählen oder Ihre eigene Umfrage von Grund auf erstellen. Egal, welche Option am besten für Sie geeignet ist, hier sind die Schritte, um loszulegen. 1. Erstellen Sie ein kostenloses Konto Um zu beginnen, benötigen Sie ein kostenloses Konto. Hier erfahren Sie, wie Sie in wenigen Sekunden ein Konto erstellen. Danach wird Ihre Umfrageseite automatisch für Sie erstellt. 2. Geben Sie Ihrer neuen Umfrageseite einen Namen Nachdem Sie Ihr Konto erstellt haben, werden Sie automatisch zur Erstellung Ihrer Umfrageseite weitergeleitet. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihrer neuen LimeSurvey-Umgebung einen Namen zu geben. Sobald dies erledigt ist und Ihre neue Seite erstellt wurde, gelangen Sie zu Ihrem Dashboard der Anwendung. 3. Erstellen Sie Ihre erste Umfrage Sie landen auf Ihrem Dashboard. Von hier aus haben Sie die Wahl, den "+"-Button in der oberen Leiste oder das Dashboard-Menüelement "+ Umfrage erstellen" zu klicken, um Ihre erste Umfrage zu erstellen. Danach gelangen Sie in den Bereich „Umfrage erstellen“. Füllen Sie einfach den Namen für Ihre neue Umfrage aus, wählen Sie eine Grundsprache und eine Umfragegruppe aus. Hinweis: Wenn Sie gerade erst mit LimeSurvey beginnen, haben Sie möglicherweise keine Umfragegruppen. Das ist in Ordnung, standardmäßig werden Umfragen ohne Gruppe der Standardgruppe hinzugefügt, Sie müssen dort nichts ändern. 4. Landen Sie im Struktur-Tab Als Nächstes gelangen Sie in den Struktur-Tab Ihrer neuen Umfrage. Wie Sie feststellen werden, wird standardmäßig immer eine erste Beispiel-Fragegruppe und eine Beispiel-Frage für Sie erstellt. Sie können den Namen dieser Gruppe ändern und natürlich die Frage ändern sowie neue Fragen erstellen, also machen wir einfach genau das. 5. Fragen zu Ihrer Umfrage hinzufügen Um Ihrer Umfrage eine neue Frage hinzuzufügen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "+ Frage hinzufügen" auf dem derzeitigen Bildschirm, um eine neue hinzuzufügen. Wenn Sie die erste Beispiel-Frage ändern möchten, wählen Sie diese Frage aus, klicken Sie auf "Bearbeiten" und ändern Sie den Fragetyp nach Belieben. Nachdem Sie auf "Fragentyp" geklickt haben, öffnet sich das Auswahlmenü für den Fragentyp, und Sie wählen den Fragentyp, den Sie einfügen möchten. In diesem Fall wählen wir eine Multiple-Choice-Frage. 6. Aktivieren Sie Ihre Umfrage Nachdem Sie Ihre Fragen und Fragegruppen zu Ihrer Umfrage hinzugefügt haben, sind Sie fast bereit, Ihre Umfrage zu aktivieren. Wählen Sie dazu den Einstellungen-Tab, klicken Sie auf Übersicht und wählen Sie „Umfrage aktivieren.“   Sie haben die Möglichkeit, Ihre allgemeinen Umfrageeinstellungen zur Aktivierung der Umfrage im folgenden Pop-up auszuwählen – danach klicken Sie auf Speichern und aktivieren! Von dort aus können Sie wählen, ob Ihre Umfrage im offenen Zugang ist, was bedeutet, dass jeder mit dem Umfragelink daran teilnehmen kann, oder im geschlossenen Zugang, der eine eindeutige Umfrageneinladung für die Teilnahme erfordert. Wenn es Zeit ist, Ihre Umfrage zu beenden, wählen Sie einfach „Diese Umfrage stoppen“ und bestätigen Sie die Wahl, indem Sie auf „Umfrage deaktivieren“ klicken.  {loadmoduleid 429}   7. Teilen Sie Ihre Umfrage Wenn Sie eine Umfrage mit offenem Zugang gewählt haben, können Sie die Umfrage-URL teilen, indem Sie die Übersichtsseite Ihrer Umfrage im Einstellungen-Tab besuchen, den Abschnitt Umfrage teilen auswählen und den Link Ihrer Umfrage finden. Sie können auch auf die Schaltfläche „offenes Sharing-Panel“ klicken. Dort finden Sie Möglichkeiten zur Freigabe Ihrer Umfrage über QR-Code oder soziale Kanäle. Wenn Sie eine Umfrage mit geschlossenem Zugang gewählt haben, können Sie die Teilnehmer-Tabelle aktivieren. Diese Tabelle ermöglicht es Ihnen, Teilnehmer einzuladen, den Fortschritt der Umfrage zu verfolgen und sicherzustellen, dass jede Person nur einmal teilnimmt. Um die Tabelle zu erstellen, navigieren Sie zu den Einstellungen, wählen Sie das Umfrage-Menü, klicken Sie auf Umfrageteilnehmer und dann auf Teilnehmer-Tabelle initialisieren. Verwenden Sie die Teilnehmer-Tabelle, um für jeden Teilnehmer eindeutige Codes zu generieren. Sobald Sie Ihre Teilnehmer-Tabelle erstellt haben, können Sie Teilnehmerdaten importieren und dann die Tabelle verwenden, um Umfrageteilnehmer zu verwalten und den Teilnahme-Status zu verfolgen. 8. Antworten sammeln Wenn es Zeit ist, Umfrageantworten zu sammeln, können Sie wählen, ob die Antworten anonym sind oder nicht. Die Standardoption ist, die Antworten nicht anonym zu machen, was bedeutet, dass sie mit den Informationen aus Ihrer Teilnehmer-Tabelle verknüpft sind. Wenn Sie wählen, die Antworten anonym zu machen, gibt es keine Möglichkeit, Antworten und Teilnehmer zu verbinden – aber Sie können immer die individuellen Antworten der Umfrageteilnehmer einsehen. Um Antworten in Echtzeit zu überwachen, navigieren Sie zum Einstellungen-Tab, wählen Sie „Antworten“ und dann können Sie Ihre Antwortübersicht als Zusammenfassung oder die detaillierten Antworten in der Tabelle darunter sehen. Von dort aus können Sie eine Reihe von Filtern verwenden, um auszuwählen, wie die Antworten angezeigt werden. Um die Integrität und Qualität Ihrer Umfragedaten sicherzustellen, verwenden Sie die Funktion „Datenintegrität prüfen“, um Konsistenz zu überprüfen und Redundanzen zu bestimmen. Diese Funktion sucht nach möglichen Fehlern, die zwischen den Antworttabellen und Umfragetabellen oder zwischen der Token-Liste und der zentralen Teilnehmerdatenbank bestehen könnten. 9. Ergebnisse analysieren Sobald alle Antworten eingegangen sind und Ihre Umfrage geschlossen wurde, ist es Zeit, die Ergebnisse zu analysieren. Mit den Analysetools von LimeSurvey können Sie einfache und komplexe Statistiken mithilfe der Antworttabelle und der Feldzusammenfassung erstellen, die Daten nach Bedarf filtern und Grafiken und Diagramme erstellen. Um auf diese Tools zuzugreifen, klicken Sie auf „Statistiken“, und wählen Sie die Funktion aus, die Sie verwenden möchten. Für zusätzliche externe Analysen können Sie Ihre Umfragedaten in verschiedenen Formaten, die mit Tools wie SPSS, R, STATA und mehr kompatibel sind, exportieren. Um Umfragedaten zu exportieren, finden Sie „Antworten“ in der oberen Toolbar, wählen Sie „Antworten & Statistiken“, klicken Sie auf „Exportieren“ und wählen Sie dann Ihr gewünschtes Exportformat. Um Grafiken und Diagramme, die Sie mit den Tools von LimeSurvey erstellt haben, zu speichern, verwenden Sie die Funktion „Bilder exportieren“ und wählen Sie Ihr gewünschtes Format aus. Mit LimeSurvey können Sie schnell und einfach Umfragen erstellen und anpassen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Weitere Informationen zum Einstieg oder zur Verwendung unserer umfangreichen Tools finden Sie in unserem umfassenden Hilfecenter oder starten Sie jetzt Ihre eigene Umfrage.

Klare und ehrliche Umfrageinformationen bereitstellen Jeder hat eine Umfrage geöffnet, um schnell Feedback zu geben, und stellte dann fest, dass es viel mehr Fragen gibt als erwartet und es mehr Zeit benötigt als gedacht. Um dies zu vermeiden, seien Sie offen und transparent über die Einzelheiten Ihrer Umfrage. Stellen Sie den Teilnehmern auf dem Willkommensbildschirm Ihrer Umfrage die notwendigen Informationen zur Verfügung. Bevor die Befragten beginnen, geben Sie Informationen zum Umfragethema, zur Anzahl der Fragen und eine Schätzung der benötigten Zeit. Außerdem kann es hilfreich sein, Details zum Datenschutz, einschließlich der Speicherung der Daten und der Widerrufsmöglichkeit für Teilnehmer, anzugeben. Das gibt den Menschen Sicherheit und ermöglicht es ihnen, besser zu verstehen, wie ihre Antworten und Daten verwendet werden. In LimeSurvey können Sie ganz einfach Ihren Willkommensbildschirm gestalten. Öffnen Sie Ihre Umfrage und navigieren Sie zu Einstellungen -> Textelemente und füllen Sie die Felder aus. Umfrage-Relevanz zeigen Das Sammeln von Umfragefeedback hängt davon ab, dass Ihre Umfrage relevant für Ihre Zielgruppe ist. Es ist entscheidend, dass Sie das Thema erklären und darlegen, wie es mit den Interessen der Umfrageteilnehmer zusammenhängt, sei es zur Bestimmung des Zwecks eines Charity-Golfturniers, zur Förderung der akademischen Forschung oder zur Beurteilung der Unternehmenskultur. Um eine repräsentativere und engagiertere Zielgruppe zu erreichen, sollten Sie die Panel-Integration in Betracht ziehen. Diese Funktion erlaubt es Ihnen, auf einen Pool von vorausgewählten Befragten zuzugreifen, die Ihrer gewünschten demografischen Zielgruppe entsprechen und so die Relevanz Ihrer Umfrageergebnisse erhöhen. Ob Sie Feedback von spezifischen Verbraucherschichten, Altersgruppen oder geografischen Gebieten benötigen, die Panel-Integration hilft Ihnen, mit denjenigen in Kontakt zu treten, deren Einblicke am meisten zählen. Wir empfehlen Splendid Research als vertrauenswürdigen Panelanbieter - sie liefern eine genaue Stichprobe von Befragten gemäß Ihren Vorgaben und gewünschten Demographien. Das Erklären der Bedeutung der Teilnahme kann ebenfalls dazu beitragen, die Menschen zu überzeugen, an Ihrer Umfrage teilzunehmen. Wenn sie den Zweck der Umfrage und ihre Beziehung zu ihnen vollständig verstehen, sind sie eher bereit, zu antworten. Verpflichtende Fragen nur dort verwenden, wo sie nötig sind Es kann verlockend sein, jede Umfragefrage verpflichtend zu machen – schließlich haben Sie hart gearbeitet, um die Umfrage zusammenzustellen, und jede Frage zählt für Sie! Aber für viele Befragte können zu viele Pflichtfragen Müdigkeit erzeugen, was zu einer höheren Abbruchrate führt. Um dies zu vermeiden, bestimmen Sie, welche Fragen am wichtigsten sind, um Antworten zu erhalten, und machen Sie diese verpflichtend, während Sie die restlichen optional lassen. Sie werden überrascht sein, wie viele Menschen sich dennoch entschließen, die optionalen Fragen zu beantworten! Um eine Frage in Ihrer Umfrage verpflichtend zu machen, öffnen Sie eine Frage im Umfrage-Editor (Struktur - Tab). Wählen Sie die Frage aus, die Sie verpflichtend machen möchten, und sehen Sie sich das Frageneinstellungsfeld (rechtes Seitenpanel) an. Unter Allgemeine Einstellungen finden Sie die Option Verpflichtend. Aktivieren Sie diese und Speichern Sie Ihre Frage. Sobald Sie mit diesem Schritt fertig sind, ist Ihre Frage verpflichtend und kann nicht übersprungen werden. Dies wird auch für die Teilnehmer während der Umfrage angezeigt. Verpflichtende Fragen werden durch ein Sternchen (*) gekennzeichnet. Testen Sie Ihre Umfrage, um Abbrüche zu minimieren Bevor Sie Ihre Umfrage live schalten, kann es vorteilhaft sein, Feedback zu Ihrem gesamten Umfragedesign durch Vor-Tests zu erhalten. Senden Sie Ihre Umfragefragen an Freunde und Kollegen, um Einblicke in die Klarheit der Fragen, den Umfragefluss und die Wahl der Frageformate (Multiple Choice, offene Fragen, Ranking usw.) zu erhalten. Nachdem Sie Ihren Inhalt verfeinert haben, vergessen Sie nicht, wie Ihre Umfrage auf verschiedenen Geräten aussieht, wie Laptops, Smartphones und Tablets, und wie schnell sie bei verschiedenen Arten von Internetverbindungen lädt. Wenn es Probleme mit dem Erscheinungsbild oder der Verbindung gibt, beheben Sie diese, bevor Sie die Umfrage an die Teilnehmer senden. {loadmoduleid 429}   Umfragen zugänglich machen Vergessen Sie während der Testphase nicht, Ihre Umfrage für eine Vielzahl von Geräten zu optimieren, einschließlich Bildschirmlesegeräten, die oft von Personen verwendet werden, die blind oder sehbehindert sind. Achten Sie darauf, benutzerfreundliche Schriftarten, lesbare Schriftgrößen und hohen Kontrast zu verwenden, um Augenermüdung oder Erschöpfung zu vermeiden, insbesondere wenn Ihre Umfrage lang ist oder die Teilnehmer Antworten auf offene Fragen geben müssen. Mit LimeSurvey müssen Sie sich keine Sorgen um die Barrierefreiheit machen. Verwenden Sie einfach unser neues Standardumfragethema "Fruity TwentyThree" für Ihre Umfrage, und all diese Aspekte werden für Sie erledigt. Schön, oder? Im Folgenden sehen Sie ein Beispiel für unser Standardthema: Geben Sie den Menschen genügend Zeit zum Antworten Ein wichtiger Bestandteil des Sammelns von Umfragefeedback ist Geduld. Tägliche Ablenkungen sind schwer zu widerstehen, aber sicherzustellen, dass die Teilnehmer genug Zeit haben, um zu antworten, ist unerlässlich, um nützliche Daten, Meinungen und Informationen zu erhalten. Stellen Sie beim Planen Ihrer Umfragezeiten sicher, dass Sie ausreichend Zeit für alle Teilnehmer eingeplant haben, damit Sie eine robuste, vielfältige Stichprobe von Antworten, Gedanken und Perspektiven erhalten. Anreize für die Teilnahme anbieten Unterschätzen Sie nie die Macht eines Anreizes. Wenn Sie Ihren Zielteilnehmern ein kleines Dankeschön für die Zeit anbieten, die sie mit dem Ausfüllen Ihrer Umfrage verbringen, könnte das mehr von ihnen dazu verleiten, die Umfrage abzuschließen. Obwohl bedingungslose Anreize am besten funktionieren, können Sie auch eine Verlosung für Befragte, eine Spende für eine Wohltätigkeitsorganisation für jede abgeschlossene Umfrage, Vergünstigungen für Mitarbeiter oder Extrapunkte für Schüler in Betracht ziehen. Erinnerungen senden Heute ist jeder beschäftigt, scheuen Sie sich also nicht, die Menschen an Ihre Umfrage zu erinnern, nachdem Sie die ersten Links oder Einladungen versendet haben. Wenn Sie eine Umfrage mit geschlossenem Zugang durchführen, verwenden Sie die LimeSurvey-Funktion, um Erinnerungen sowohl an die Personen zu senden, die noch nicht mit der Umfrage begonnen haben, als auch an diejenigen, die begonnen haben, aber nicht fertiggestellt haben. Ein kleiner Schubs könnte genau das sein, was sie brauchen! Um Ihre Umfrage im geschlossenen Zugang zu aktivieren, aktivieren Sie einfach Ihre Umfrage und wählen Sie Im geschlossenen Zugang aktivieren. Wenn dies abgeschlossen ist, wird eine Teilnehmertabelle für Sie erstellt. Diese Tabelle ist wie eine Liste Ihrer Umfrageteilnehmer, bei der Sie wichtige Informationen über sie, wie Namen und E-Mail-Adressen, hochladen und speichern können. Um zu Ihrer Teilnehmer-Tabelle zu navigieren, öffnen Sie Ihre Umfrage und gehen Sie zum Einstellungen - Tab. Unter Umfragemenü finden Sie den Eintrag Umfrageteilnehmer. Sie können von hier aus E-Mails an Ihre Teilnehmer senden. Sie können auch den Menüpunkt E-Mail-Vorlagen verwenden, um die E-Mails vorzubereiten, die Sie versenden möchten, und mit dem Versand zu beginnen, sobald Sie fertig sind. Mit diesen Tipps und Tricks sollten Sie in der Lage sein, das Feedback, die Daten und die Meinungen zu erhalten, die Sie benötigen, um Ihre Umfrage erfolgreich zu gestalten. Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie die Funktionen von LimeSurvey nutzen können, z. B. das Senden von Erinnerungen an Teilnehmende, besuchen Sie das Hilfezentrum. Haben Sie LimeSurvey noch nicht ausprobiert? Starten Sie jetzt Ihre eigene kostenlose Umfrage!