Công cụ quý giá này sẽ giúp bạn thu thập dữ liệu về các tương tác của khách hàng và đo lường chất lượng dịch vụ, hướng dẫn bạn đến những cải tiến cần thiết.
Trình tạo mẫu của LimeSurvey giúp đơn giản hóa quá trình tạo một khảo sát cải thiện dịch vụ khách hàng hiệu quả, đảm bảo bạn hỏi đúng câu hỏi để thu thập được những thông tin có thể hành động.