Ito ay nag-uudyok ng feedback sa iba't ibang aspeto tulad ng kadalian ng paggamit, disenyo, pagiging maaasahan, at serbisyo sa customer.
Ang template builder ng LimeSurvey ay naangkop upang epektibong suriin ang mga karanasan ng iyong mga customer, na nagbibigay-daan sa iyo upang sukatin ang kasiyahan ng customer at pagganap ng produkto.