Хэрэглэгчийн туршлага, дэмжлэгийн үйлчилгээний талаар чухал ойлголт авах нь таны программын өдөр тутмын үйл ажиллагаа, хэрэглэгдэхүүн, онцлог шинжилгээ, дэмжлэгийн үйлчилгээний боломжийг нээхэд тусална.
LimeSurvey-ийн загвар бүтээгч нь програм хангамжийн бүтээгдэхүүний талаар хэрэглэгчийн санал авч авахад нарийн, үр дүнтэй хандлага зээлдүүлэх бөгөөд хэрэглэгчийн хэрэгцээ, хүсэлтийн талаар хариу өгөх практик, системтэй сувгийг бий болгодог.