Tăng cường chất lượng dịch vụ bằng cách đánh giá các lĩnh vực cần cải thiện và đo lường sự hài lòng tổng thể của khách hàng.
Công cụ tạo mẫu của LimeSurvey cho phép bạn tùy chỉnh khảo sát nghiên cứu trực tuyến của mình để phù hợp với nhu cầu thu thập dữ liệu và thông tin khách hàng cá nhân hóa của dịch vụ.