ประเมินประสิทธิภาพของระบบสนับสนุนทางเทคนิคของคุณด้วยเทมเพลตที่ครอบคลุมนี้ ซึ่งออกแบบมาเพื่อตรวจหาพื้นที่ที่ไม่เพียงพอและโอกาสในการปรับปรุง
โดยการเข้าใจมุมมองของลูกค้า คุณจะเข้าถึงข้อมูลที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มระดับความพึงพอใจของพวกเขา
ผู้สร้างแม่แบบของ LimeSurvey ช่วยให้คุณสำรวจข้อมูลด้านการสนับสนุนทางเทคนิคที่หลากหลาย รวมถึงคุณภาพ เวลาในการตอบสนอง และประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า.