ทำความเข้าใจประสบการณ์ของลูกค้า วัดระดับความพึงพอใจ และระบุพื้นที่ที่ต้องการความสนใจเพื่อปลดล็อกการให้บริการที่ดีขึ้น
เครื่องมือสร้างแบบสำรวจออกจากการสำรวจของ LimeSurvey ปรับแต่งแบบสำรวจที่ครอบคลุมอย่างราบรื่น ทำให้มั่นใจว่าทุกแง่มุมที่จำเป็นของประสบการณ์ผู้เข้าร่วมจะถูกครอบคลุม.