Português (Brasil)
PT-BR

Modelos de pesquisa de clientes

Obtenha insights valiosos sobre a marca que aumentam a experiência e a satisfação do cliente com modelos de pesquisas de clientes.

O atendimento ao cliente pode fazer ou quebrar um negócio. Para não apenas se manter à tona, mas ficar à frente da concorrência, você precisará de feedback dos clientes para entender melhor o que sua empresa está fazendo bem, onde precisa de melhorias e onde existem atritos. Com pesquisas de satisfação do cliente, você pode obter insights valiosos das pessoas que sua marca atende, tomar ações que fazem a diferença e melhorar a experiência e a satisfação do cliente. Comece hoje!

Modelo de pesquisa de satisfação do cliente
Prévia

Modelos, Exemplos e Formulários de Pesquisa Cliente

Modelo de Pesquisa de Varejo
Modelo de Pesquisa de Varejo

Modelo de pesquisa de varejo

Desbloqueie insights valiosos sobre a experiência de compra do seu cliente com este abrangente modelo de pesquisa de varejo.

Modelo de Formulário de Feedback de Qualidade de Serviço
Modelo de Formulário de Feedback de Qualidade de Serviço

Modelo de formulário de feedback de qualidade de serviço

Este Modelo de Formulário de Feedback de Qualidade de Serviço ajuda você a avaliar a satisfação do cliente e identificar áreas para melhoria.

Modelo de Pesquisa de Feedback de Software
Modelo de Pesquisa de Feedback de Software

Modelo de pesquisa de feedback de software

Este modelo de pesquisa de feedback de software ajuda você a coletar insights valiosos para promover melhorias contínuas.

Modelo de Pesquisa para Spa ou Salão
Modelo de Pesquisa para Spa ou Salão

Modelo de pesquisa para spa ou salão

Este modelo de pesquisa para spa ou salão permite que você desbloqueie feedback valioso dos clientes, possibilitando entender e aprimorar a qualidade do seu serviço e a experiência geral.

Modelo de Questionário de Feedback de Usabilidade
Modelo de Questionário de Feedback de Usabilidade

Modelo de questionário de feedback de usabilidade

Este Modelo de Questionário de Feedback de Usabilidade permite que você desbloqueie insights críticos sobre a funcionalidade do seu produto a partir da perspectiva do usuário.

Modelo de Pesquisa de Feedback do Serviço de Call Center
Modelo de Pesquisa de Feedback do Serviço de Call Center

Modelo de pesquisa de feedback do serviço de call center

Este Modelo de Pesquisa de Feedback do Serviço de Call Center permite que você obtenha insights importantes sobre as experiências dos clientes e melhore a qualidade do seu serviço.

Modelo de Pesquisa de Feedback sobre Gestão de Reclamações
Modelo de Pesquisa de Feedback sobre Gestão de Reclamações

Modelo de pesquisa de feedback sobre gestão de reclamações

Este modelo de pesquisa de feedback sobre gestão de reclamações promove uma interação aprimorada com o cliente, compreendendo sua experiência na gestão de queixas.

Modelo de Formulário de Feedback de Resolução de Cliente
Modelo de Formulário de Feedback de Resolução de Cliente

Modelo de formulário de feedback de resolução de cliente

Este modelo de pesquisa permite capturar o feedback dos clientes sobre a eficácia da sua equipe de resolução, identificar quaisquer pontos fracos e impulsionar a melhoria geral.

Modelo de Pesquisa de Satisfação do Suporte ao Cliente
Modelo de Pesquisa de Satisfação do Suporte ao Cliente

Modelo de pesquisa de satisfação do suporte ao cliente

Este modelo permite que você meça a satisfação dos seus clientes com seus serviços de suporte, ajudando a desbloquear insights importantes para melhorias.

Modelo de Satisfação do Suporte por Email
Modelo de Satisfação do Suporte por Email

Modelo de satisfação do suporte por email

Avalie a eficácia do seu serviço de suporte por email com este modelo dinâmico.

Modelo de Formulário de Feedback para Assistência em Loja
Modelo de Formulário de Feedback para Assistência em Loja

Modelo de formulário de feedback para assistência em loja

Este modelo de formulário de feedback permite que você desbloqueie insights únicos sobre seu serviço de assistência em loja, ajudando a medir a satisfação do cliente de forma abrangente.

Modelo de Pesquisa de Experiência de Suporte Técnico
Modelo de Pesquisa de Experiência de Suporte Técnico

Modelo de pesquisa de experiência de suporte técnico

Aproveite este modelo para obter insights abrangentes sobre a experiência de suporte técnico de seus clientes.

Modelo de Pesquisa de Feedback de Suporte do Website
Modelo de Pesquisa de Feedback de Suporte do Website

Modelo de pesquisa de feedback de suporte do website

Este Modelo de Pesquisa de Feedback de Suporte do Website ajuda você a avaliar efetivamente a experiência dos seus usuários com seus serviços de suporte online, abordando pontos críticos que podem desbloquear um progresso significativo na centralidade do usuário do seu produto.

Modelo de Pesquisa de Feedback de Evento Acadêmico
Modelo de Pesquisa de Feedback de Evento Acadêmico

Modelo de pesquisa de feedback de evento acadêmico

Este modelo de pesquisa de feedback de evento acadêmico permite que você avalie de forma abrangente a eficácia do seu evento.

Modelo de Pesquisa sobre Resultados de Aprendizagem dos Estudantes
Modelo de Pesquisa sobre Resultados de Aprendizagem dos Estudantes

Modelo de pesquisa sobre resultados de aprendizagem dos estudantes

Este Modelo de Pesquisa sobre Resultados de Aprendizagem dos Estudantes permite entender e medir a percepção dos alunos sobre sua experiência educacional e resultados de aprendizagem.

Construtor de modelos de pesquisa de cliente

Com o construtor de pesquisa de clientes do LimeSurvey, você pode personalizar uma pesquisa para as perguntas e preocupações específicas da sua marca, garantindo que você colete o feedback valioso que precisa sobre as experiências dos clientes com a sua marca e equipe. Esses insights ajudarão a oferecer uma visão mais clara sobre o que os clientes esperam e como seu negócio pode melhorar o desempenho, aumentar a satisfação dos clientes e crescer.

  • Fácil e simples de usar
  • Estatísticas
  • Modelos de questionários
  • Conformidade com o GDPR
  • Muito mais...

Mais tipos de modelos de pesquisa

A ampla variedade de modelos de pesquisa de clientes do LimeSurvey pode ajudá-lo a receber feedback sobre muitos aspectos do negócio. Se você está procurando medir a lealdade do cliente, coletar feedback sobre a qualidade de produtos ou serviços, ou entender melhor as necessidades de diferentes segmentos de clientes, esses modelos de pesquisa de clientes ajudarão você a identificar lacunas, determinar os próximos passos e estar a caminho de construir relacionamentos duradouros com os clientes.

Melhores questionários de clientes e modelos de formulários de feedback

Explore uma variedade de modelos de pesquisa centrados no cliente e descubra novas maneiras de entender as perspectivas dos seus clientes, desde comportamentos até preferências e pontos de dor. Ao aprofundar-se na experiência do cliente, você pode desbloquear tanto sugestões quanto críticas que podem ser transformadas em insights acionáveis para melhoria. Com os modelos de pesquisa de clientes do LimeSurvey, você pode obter feedback valioso que ajudará a aprimorar e expandir seu negócio, garantir a satisfação dos clientes e aumentar a confiança e lealdade à marca.