Celem jest także zidentyfikowanie obszarów wymagających poprawy oraz zebranie ogólnych rekomendacji, co pozwala na pełne zrozumienie interakcji biznesowych.

Z sekcjami na rekomendacje i dodatkowe opinie, stanowi kompleksowe narzędzie do zbierania cennych informacji na temat doświadczeń klientów oraz satysfakcji z produktów lub usług danej firmy.

Zawiera sekcje dotyczące informacji osobistych, wykształcenia, planowanego kierunku studiów, działalności pozalekcyjnej, doświadczenia zawodowego oraz referencji, co umożliwia uniwersytetom ocenę kwalifikacji ucznia i jego odpowiedniości do przyjęcia.

Ocenia również przystępność oraz prawdopodobieństwo, że studenci polecą program innym, co daje kompleksowy obraz doświadczenia edukacyjnego.

Porusza również wartość wydarzenia w kontekście kosztów, catering, oraz zbiera sugestie dotyczące poprawy od uczestników, oferując całościowy obraz umożliwiający ulepszanie przyszłych wydarzeń.

Prosi również o opinię pacjentów na temat ich zaangażowania w podejmowanie decyzji, prawdopodobieństwa polecenia usługi, a także o sugestie dotyczące poprawy i wszelkie dodatkowe uwagi.