Szablon również prosi o opinie na temat szkoleń i zachęca do sugestii dotyczących ulepszeń.

Dzięki opinii i pytaniom zamykającym, umożliwia firmom podejmowanie decyzji opartych na danych w celu poprawy swoich produktów i usług.

Zawiera również sugestie dotyczące ulepszeń, co stanowi kompleksowy sposób zbierania opinii na temat konkretnego produktu, usługi lub doświadczenia.

Zapytuje również o ulubionego sportowca lub drużynę oraz o to, jak prawdopodobne jest, że polecą produkt/usługę sportową innym.

Stara się również ujawnić obszary wymagające poprawy i prosi o sugestie dotyczące podniesienia ogólnego doświadczenia klienta.