- 1. I have created a survey, but the message 'No available surveys' is merely shown on my LimeSurvey homepage
- (LimeSurvey Cloud)
- By default, surveys are not listed on the public index page of your LimeSurvey installation for privacy reasons - better safe than sorry. If you want a survey to be listed on that page, just edit the ...
- Créé le 3 juillet 2020
- 2. What happens if I exceed my response volume?
- (LimeSurvey Cloud)
- At first, we will send you a warning by email that your response volume is getting low - you can set this warning limit in your account settings after registering. Please make sure your email address is ...
- Créé le 3 juillet 2020
- 3. How are responses counted?
- (LimeSurvey Cloud)
- In short... A response is counted if a participant completes your survey once, regardless of how many questions or question groups your survey contains. In a more detailed description... A survey ...
- Créé le 3 juillet 2020
- 4. Will I lose my remaining responses when I cancel my LimeSurvey Cloud subscription?
- (LimeSurvey Cloud)
- No. Only after the paid subscription period has ended will your subscription fall back to the FREE package, which will set your account to 25 responses.
- Créé le 3 juillet 2020
- 5. Does unused response volume expire at the end of a subscription period?
- (LimeSurvey Cloud)
- Yes. At the end of each subscription period your response volume is reset. For example, the BASIC package will set your response volume to 1000 at the end of your month period.
- Créé le 3 juillet 2020
- 6. How do I get an invoice for my past purchases?
- (Other)
- Everytime a product is billed you will get an automatically generated invoice sent to your email address. Furthermore, you can see all past invoices in your profile billing page.
- Créé le 3 juillet 2020
- 7. How can I delete my limesurvey.org account?
- (Other)
- Please visit your account page on account.limesurvey.org. After login you will see a section 'Login details'. On the bottom of this section there is a link 'Delete my account'. Click that link and confirm ...
- Créé le 3 juillet 2020
- 8. Is my survey data in LimeSurvey Cloud encrypted?
- (Data protection and policy)
- We are very concerned about security. Your survey/response data is stored in a separate database with a separate username/password for each LimeSurvey Cloud instance. The connection of your browser to ...
- Créé le 3 juillet 2020
- 9. Do I need to show a Cookie Consent form inside LimeSurvey?
- (Data protection and policy)
- It is not necessary to show a Cookie consent form. Here is a related excerpt from the EU commission website The EU Internet Handbook: Consent is not required if the cookie is: used for the sole ...
- Créé le 3 juillet 2020
- 10. How do I delete my LimeSurvey Cloud instance?
- (LimeSurvey Cloud)
- If you just would like to delete your LimeSurvey Cloud instance, please follow these steps: Navigate to your profile page to see an overview of your Cloud instance Look for the link 'Delete survey ...
- Créé le 3 juillet 2020
- 11. I've deleted storage data but my survey is still locked. What do I do
- (LimeSurvey Cloud)
- After you've deleted data, make sure to go to global settings, the storage tab, and click on "Calculate storage" to update your storage counter. It might take a few seconds to come into effect. Just reload ...
- Créé le 3 juillet 2020
- 12. Where can I see what storage space is used?
- (LimeSurvey Cloud)
- If you go to global setting, there's a storage tab: Click on the button "Calculate storage" and the page will show you how much space your surveys, templates and labels take up:
- Créé le 3 juillet 2020
- 13. What happens when my storage exceeds the storage limit?
- (LimeSurvey Cloud)
- When your storage exceeds the allowed limit of your subscription package, all surveys which contain upload question types will be blocked. Furthermore, you will not be able to upload files for your survey ...
- Créé le 3 juillet 2020
- 14. How do I free my used storage?
- (LimeSurvey Cloud)
- If you delete responses and surveys, the space occupied by those items will be freed. If you want to keep the uploaded files, please observe that they will not be included in an exported survey archive ...
- Créé le 3 juillet 2020
- 15. I want to design surveys on my local computer using LimeSurvey and upload these to my LimeSurvey Cloud instance later. Is that possible?
- (LimeSurvey Cloud)
- Yes. Generally, that is possible without any problems. There is one important thing though: You can't import files from a version newer than the version LimeSurvey is using, but usually, LimeSurvey Cloud ...
- Créé le 3 juillet 2020
Bienvenue à LimeSurvey. The LifeSurvey.
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