Este modelo de retroalimentación de la experiencia del cliente te permite comprender la interacción de tus clientes con tus servicios, generar ideas sobre sus desafíos y conocer sus expectativas para mejoras en el servicio.
Puedes desbloquear una comprensión profunda para impulsar mejoras continuas en tu experiencia de servicio.
El constructor de plantillas de LimeSurvey para el tema de retroalimentación del cliente ofrece una manera de diseñar cuestionarios perspicaces de manera interactiva, centrándose en la interacción del servicio, los desafíos del cliente y las sugerencias para mejoras.
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