客户服务可以成就或毁灭一项业务。为了不仅生存下来，还要在竞争中保持领先，您需要客户反馈，以便更好地了解您的业务表现良好的地方、需要改进的地方以及存在摩擦的地方。通过客户调查，您可以从品牌所服务的客户那里获得宝贵的见解，采取有影响力的行动，并改善客户体验和满意度。今天就开始吧！
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