Il vise également à identifier les domaines nécessitant des améliorations et sollicite des recommandations générales, offrant une compréhension globale de l'interaction commerciale.

Avec des sections pour les recommandations et des retours supplémentaires, cela constitue un outil complet pour recueillir des informations précieuses sur les expériences des clients et leur satisfaction concernant les produits ou services d'une entreprise.

Il comprend des sections pour les informations personnelles, le parcours éducatif, la filière envisagée, les activités extra-scolaires, l'expérience professionnelle et les références, permettant aux universités d'évaluer les qualifications et l'adéquation de l'étudiant pour l'admission.

Elle évalue également l'accessibilité financière et la probabilité que les étudiants recommandent le programme à d'autres, fournissant une vue d'ensemble de l'expérience éducative.

Il aborde également le rapport qualité-prix de l'événement, le catering, et recueille des suggestions d'amélioration des participants, offrant une vue d'ensemble pour améliorer les événements futurs.

Il sollicite également les retours des patients sur leur implication dans la prise de décision, leur probabilité de recommander le service, ainsi que leurs suggestions d'amélioration et tout commentaire supplémentaire.