Wenn Sie Einladungen oder Erinnerungen für Ihre Umfrage versenden, haben Sie zwei Möglichkeiten:
1.) Über unseren Mailserver
Wenn Sie den LimeSurvey Cloud-Mailserver verwenden, haben alle Ihre E-Mails die Absenderadresse
Diese Methode ist zwar sehr schnell eingerichtet (geben Sie einfach die globalen Einstellungen ein und stellen Sie 'LimeSurvey' als bevorzugten E-Mail-Typ ein), hat aber einen Nachteil: Wenn eine E-Mail nicht an den E-Mail-Empfänger übermittelt werden kann und zurückspringt, erhalten Sie keinerlei Benachrichtigungen.
Bitte missbrauchen Sie LimeSurvey nicht für Spam, sonst müssen wir Ihr Konto sperren. Vergewissern Sie sich, dass Sie die allgemeine Zustimmung der Personen haben, denen Sie Einladungen senden möchten.
2.) Verwenden Sie Ihren eigenen SMTP-Server
Diese Methode hat den Vorteil, dass Sie alle E-Mail-Einladungen und -Erinnerungen mit Ihrer eigenen Absenderadresse verschicken können und keine unzustellbaren E-Mails zurückbekommen. Die meisten E-Mail- und Hosting-Anbieter bieten SMTP zum Versenden von E-Mails an. Das Einzige, was Sie herausfinden müssen, ist, wie Sie eine E-Mail über dieses SMTP versenden können - indem Sie die folgenden Details herausfinden:
- E-Mail-Adresse (die für den Versand über diesen Server zugelassen ist)
- SMTP-Benutzername (in vielen Fällen ist dies derselbe wie die E-Mail-Adresse)
- SMTP-Hostname
- Kennwort
- Ist für Ihr SMTP eine SSL- oder TLS-Verbindung erforderlich? Wenn ja, finden Sie auch heraus, welcher Port dies ist.
Rufen Sie dann den globalen Einstellungsdialog in Ihrer LimeSurvey-Installation auf und gehen Sie auf die Registerkarte E-Mail - geben Sie die erforderlichen Daten ein. Wenn Ihr SMTP-Server einen speziellen Port verwendet, hängen Sie ihn mit einem Doppelpunkt an den Hostnamen an. Wenn Ihr Hostname zum Beispiel 'smtp.server.net' und der Port 143 ist, dann schreiben Sie 'smtp.server.net:143' als Hostname. Aus Sicherheitsgründen lassen wir derzeit nur die folgenden Portnummern zu: 110, 143, 587, 993 und 995.
Nachdem Sie die neuen Einstellungen gespeichert haben, stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe gültige E-Mail-Adresse in den Umfrageeinstellungen Ihrer Umfrage eingeben .
Jetzt sollte alles einwandfrei funktionieren.
Ein Hinweis für E-Mail-Server-Administratoren:
LimeSurveywird die SMTP-Verbindung von der IP-Adresse Ihrer LimeSurvey-Installation aus initialisieren. Rufen Sie einfach die URL der LimeSurvey-Installation auf, um herauszufinden, welche es ist. Falls Sie Ihren SMTP-Server gesperrt haben, müssen Sie diese IP-Adresse als Ausnahme zu Ihrer SMTP-Konfiguration/Firewall hinzufügen.
