O template também pede opiniões sobre o treinamento e incentiva sugestões para melhorias.

Através de feedback e perguntas de fechamento, isso capacita as empresas a tomarem decisões baseadas em dados para melhorar seus produtos e serviços.

Também inclui sugestões de melhorias, proporcionando um meio abrangente de coletar opiniões sobre um produto, serviço ou experiência específica.

Ele também pergunta sobre o atleta ou time favorito e qual a probabilidade de recomendar um produto/serviço esportivo a outras pessoas.

Também busca identificar áreas que precisam de melhoria e solicita sugestões para elevar a experiência geral do cliente.