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以下答案由 LimeSurvey 用户社区提供。如果有不清楚的地方，或者不确定下一步该怎么做，请在我们的论坛中向社区求助： https://forums.limesurvey.org 。如需专业帮助，请查看我们的授权合作伙伴列表： https://www.limesurvey.com 。

入门指南

如果您想在不阅读大半本手册的情况下了解 LimeSurvey 能做什么，可以观看我们在 YouTube 上的一些视频教程：

如果您知道好的视频，欢迎与我们分享。

在哪里可以找到 LimeSurvey 的快速入门介绍？

要快速了解 LimeSurvey，请参阅：

LimeSurvey Cloud 快速入门指南 – 在 LimeSurvey Cloud 中创建并发布您的第一个调查
安装 LimeSurvey 社区版 – 如果您想在自己的服务器上运行 LimeSurvey

调查的设计和布局

如何从 URL 中删除 index.php 以获得更短的 URL？

如果您想使用更短的 URL（每个 URL 中不带 /index.php），请编辑 application/config/config.php，并在 urlManager 部分中修改

'showScriptName' => true,

为

'showScriptName' => false,

要在 Apache 上使其生效，必须启用 mod_rewrite，并且 LimeSurvey 自带的 .htaccess 文件必须位于 LimeSurvey 根目录中。对于 nginx，请参阅我们的 LimeSurvey nginx 示例配置。

如何隐藏必答问题上的红色星号？

LimeSurvey 会在必答问题的问题文本开头显示一个红色星号。在 LimeSurvey 7.x 中，旁边还会显示“必须的”字样。要隐藏它们，请在您的调查主题中添加一条 CSS 规则：

Fruity TwentyThree 等核心主题无法直接编辑。请先扩展主题，这样会创建一个可编辑的副本。
为该副本打开主题编辑器，并选择文件 custom.css。
添加以下一行：

.asterisk, .ls-question-mandatory {display: none;}

保存更改。然后在调查的常规设定中选择扩展后的主题。

这也会隐藏公开注册表单上的星号。

星号和“必须的”字样会告诉参与者（包括使用屏幕阅读器的参与者）哪些问题必须回答。如果您将其隐藏，请在问题文本或调查的欢迎文本中说明哪些问题是必答的。

我如何创建一个所有人都可以用的调查问卷?

要创建任何人都可以填写的调查，请不要创建调查参与者表。请分享概览面板中显示的调查链接。

如何将所有公开注册字段都设为必填？

如果您使用调查参与者表并同时允许公开注册，想要参与的人需要填写一份包含名、姓和电子邮件地址的注册表单。其中只有电子邮件地址是必填的：

要将名和姓也设为必填，请编辑您的调查主题的注册表单。对于 Fruity TwentyThree，请先扩展主题，为该副本打开主题编辑器，然后编辑文件 views/subviews/registration/register_form.twig。电子邮件字段展示了必填字段的构建方式：

        {# Participants email #}
        <div class='{{ aSurveyInfo.class.registerformcolrowc }} row mb-3' {{ aSurveyInfo.attr.registerformcolrowc }}>
            <label {{ aSurveyInfo.attr.registerformcolrowclabel }} class='{{ aSurveyInfo.class.registerformcolrowclabel }}  control-label'> {{ gT("E-mail") }} {{ include('./subviews/registration/required.twig') }}</label>
            <div {{ aSurveyInfo.attr.registerformcolrowcdiv }}  >
                {{ C.Html.emailField('register_email', aSurveyInfo.sEmail, ({'id' : 'register_email','class' : 'form-control ls-important-field','required' : true, 'placeholder' : gT('Enter e-mail address', 'unescaped')})) }}
            </div>
        </div>

以同样的方式修改名和姓字段：

将 {{ include('./subviews/registration/required.twig') }} 添加到标签中。这样会显示星号。
将 'required' : true 添加到文本字段的选项中。这样会使该字段成为必填。

编辑后的字段应如下所示（示例来自 LimeSurvey 7.x；在 6.x 中，占位文本不带 'unescaped'）：

            {# Participants first name #}
            <div class='{{ aSurveyInfo.class.registerformcolrow }} col-md-6 col-12 mb-3 mb-md-0' {{ aSurveyInfo.attr.registerformcolrow }}>
                <label for='register_firstname' class='{{ aSurveyInfo.class.registerformcolrowlabel }} control-label '>{{ gT("First name") }} {{ include('./subviews/registration/required.twig') }}</label> {# extra label #}
                <div class="">
                    {{ C.Html.textField('register_firstname', aSurveyInfo.sFirstName, ({'id' : 'register_firstname','class' : 'form-control ls-important-field', 'required' : true, 'placeholder' : gT('Enter your first name', 'unescaped') })) }} {# mandatory field #}
                </div>
            </div>

            {# Participants last name #}
            <div class='{{ aSurveyInfo.class.registerformcolrowb }} col-md-6 col-12' {{ aSurveyInfo.attr.registerformcolrowb }}>
                <label {{ aSurveyInfo.attr.registerformcolrowblabel }}  class='{{ aSurveyInfo.class.registerformcolrowblabel }} control-label '>{{ gT("Last name") }} {{ include('./subviews/registration/required.twig') }}</label> {# extra label #}
                <div {{ aSurveyInfo.attr.registerformcolrowbdiv }} >
                    {{ C.Html.textField('register_lastname', aSurveyInfo.sLastName, ({'id' : 'register_lastname', 'class' : 'form-control ls-important-field', 'required' : true, 'placeholder' : gT('Enter your last name', 'unescaped')})) }} {# mandatory field #}
                </div>
            </div>

现在，公开注册表单中的全部三个字段都显示为必填：

隐藏语言切换

如何隐藏语言切换器（在欢迎页面和顶部菜单中），请参阅多语言调查的提示与技巧。

隐藏“退出并清除调查”按钮

在 Fruity TwentyThree 中，“退出并清除调查”按钮由主题选项 Show 'Clear all' button（位于简单选项下）控制。该选项默认设置为否，因此只有开启该选项后，参与者才会看到此按钮。要隐藏该按钮，请在调查的主题选项中将该选项设置为否。

对于参与者会保存并稍后继续填写的长篇调查，隐藏此按钮很有用。点击“退出并清除调查”会删除他们尚未完成的反馈。

救命，我不小心...

我忘了密码，怎么重置密码？

使用命令行

通过命令行（例如使用 SSH）登录您的服务器。
确保您可以在命令行中运行 PHP（请参阅 PHP 文档）。
进入您的 LimeSurvey 目录。
运行以下命令：php application/commands/console.php resetpassword USERNAME NEWPASSWORD

USERNAME 是现有管理员账户的名称，例如 admin。如果找不到 php 命令，请使用其完整路径，例如 /usr/bin/php。新密码会保存在您的 shell 历史记录中，因此请在登录 LimeSurvey 后修改密码。

仅有 FTP 访问权限

使用第三方控制器 ResetPasswordController。重置密码后，请从 config.php 中再次删除该文件及其设置。

直接在数据库中修改

如果您可以直接访问 LimeSurvey 数据库，就可以在数据库中设置新密码。LimeSurvey 接受以 SHA-256 哈希值存储的密码，并会在该用户下次登录时将其替换为更安全的哈希值。

例如，在 MySQL 或 MariaDB 中，以下语句会将用户 admin 的密码设置为 newpassword：

UPDATE lime_users SET password = SHA2('newpassword', 256) WHERE users_name = 'admin';

在 PostgreSQL 中，请使用 encode(sha256('newpassword'), 'hex') 代替 SHA2('newpassword', 256)。如果您的表使用的前缀不是 lime_，请相应修改表名。请立即登录并修改密码。

我怎么恢复一个停用的调查?

我们建议始终让调查过期，而不是停用调查。如果您误将调查停用，请务必不要对该调查做任何更改！

只有在这种情况下，以下步骤才会生效：

再次激活您的调查。
打开该调查的反馈。
点击导入，然后选择“从已停用的调查表导入反馈”（LimeSurvey 6.x）或“从已归档的答复表导入反馈”（LimeSurvey 7.x）。
选择您的源表。
点击“导入”按钮。

要了解让调查过期与停用调查之间的区别，请参阅关闭调查。

我删除了一个问题/问题组/调查！

如果您删除了它，它就没了。只有备份才能帮助您恢复。

如果您使用 LimeSurvey Cloud，请提交支持工单，请团队恢复您账户的备份。请注意，此服务是收费的！

软硬件需求

有关一般需求，请参阅我们的安装说明。

LimeSurvey 有哪些限制...

...关于速度

LimeSurvey 本身没有速度限制，一切都取决于您的服务器及其网络连接的速度。如果您预计短时间内会有大量参与者，但不确定您的服务器能否胜任，请在我们的论坛中搜索类似主题，使用 LimeSurvey Cloud，或联系 LimeSurvey 授权合作伙伴。

...关于调查的尺寸

“调查大小”是指调查中问题（和答案）的数量——请不要将其与调查的反馈数量混淆（反馈数量没有限制）。LimeSurvey 本身对问题或答案的数量没有限制，但您使用的数据库有一些限制。其中最重要的是答复表的最大列数和一行的最大大小。

注意 : 请在你要动手前先想想要做什么！一个10 x 10 的阵列也会占用100个列。经验法则：屏幕上每一个填写或是选择的项都会占一列！

MySQL 和 MariaDB

默认情况下，LimeSurvey 使用 MyISAM 存储引擎创建数据表。您可以在安装过程中改选 InnoDB。

MyISAM：一行最多 65,535 字节。LimeSurvey 使用的 utf8mb4 字符集中，一个字符最多可能占用四个字节，因此一行最少可能只能容纳 16,383 个字符。这通常是您最先遇到的限制。
InnoDB：一个表最多 1,017 列。

有关详细信息，请参阅 MySQL 文档。

你可以大致计算调查的尺寸：

每个数字问题：每个答案 20个字符
每个多选和阵列题：每个答案5个字符
每个其他问题类型：5个字符
再打 10% 的富裕

Microsoft SQL Server

Microsoft SQL Server 每个表最多允许 1,024 列，每行最多 8,060 字节（请参阅 Microsoft 文档）。即使您的调查可以激活，如果反馈中包含大量文本，参与者也可能无法提交。

激活后，在浏览或导出反馈时，8,060 字节的限制也可能导致错误。请导出回复编号而不是答案文本，或者只导出部分列。

PostgreSQL

PostgreSQL 每个表允许 250 到 1,600 列，具体取决于列的类型（请参阅 PostgreSQL 文档）。导出反馈时，您可能会遇到 SQLSTATE[54000] 错误。在这种情况下，请只导出部分列。请参见这篇论坛帖子。

如何增加PostgreSQL的最大列的数量

如果您的调查包含的问题过多，可以使用更大的块大小（例如 32 kB，配置选项 --with-blocksize=32）编译 PostgreSQL，以便在一行中容纳更多列。使用某一块大小创建的数据库无法被以其他块大小编译的 PostgreSQL 服务器使用，因此请在创建 LimeSurvey 数据库之前完成此操作。

有关分步说明，请参阅在 Linux 上增加 PostgreSQL 最大列数的说明。

致命错误：允许的内存尺寸

取决于你的系统配置，你可能在运行中遇到类似下面的内存问题 "致命错误：允许的内存尺寸 8388608 bytes 耗尽 (尝试分配 233472 bytes) 在 /path/to/htdocs/limesurvey/filename.php 的 7296 行".

LimeSurvey 会设置自己的内存限制，默认为 256 MB。您可以通过在 LimeSurvey 的配置文件中添加可选设置 memory_limit 来提高该限制。

请注意，服务器 PHP 配置中设置的更高限制具有优先权。要将服务器的 PHP 内存限制提高到 512 MB，请添加：

memory_limit = 512M 到服务器的主 php.ini 文件（如果您有权限，推荐使用此方式）
php_value memory_limit 512M 到 LimeSurvey 根文件夹中的 .htaccess 文件（仅当 PHP 以 Apache 模块运行时）
memory_limit = 512M 到 LimeSurvey 根文件夹中的 php.ini 或 .user.ini 文件（适用于某些托管环境）

特殊配置

在某些情况下，您需要更新 application/config/config.php 中的 LimeSurvey 配置。

同一域名下的两个 LimeSurvey 实例

您可以在同一域名下运行多个 LimeSurvey 实例，例如 example.org/ls1 和 example.org/ls2。每个实例都需要有自己的会话 Cookie 名称，该名称通过 application/config/config.php 中 session 部分的 sessionName 进行设置。安装程序会设置一个随机名称，因此全新安装无需任何更改。

如果您将 config.php 从一个实例复制到了另一个实例，或者您的 config.php 来自早于 LimeSurvey 4.0 的版本，请检查每个实例是否有各自独立的值。否则，登录其中一个实例会使您退出另一个实例。请在现有的 session 部分中添加或修改 sessionName 行，例如在 ls1 的配置文件中：

        'session' => array (
            'sessionName' => 'LS-ABCDEFGHIJKLMNOP',
        ),

请在 ls2 的配置文件中使用另一个不同的随机值。另请参阅会话设置。

主要章节

常规问答

From LimeSurvey Manual

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