Deze sjabloon stelt je in staat om inzichten te verkrijgen in het verbeteren van je diensten door gerichte feedback van klanten.
Door gegevens vast te leggen over meerdere aspecten, kun je veranderingen evalueren en stimuleren die aan hun behoeften voldoen.
De sjabloonbouwer van LimeSurvey voor deze enquête stelt je in staat om specifieke vragen te stellen om klanttevredenheid, gebruikspatronen en gewenste functies te begrijpen en te meten.