De sjabloon vraagt ook om meningen over training en moedigt suggesties voor verbetering aan.

Door middel van feedback en afsluitende vragen stelt het bedrijven in staat om op data gebaseerde beslissingen te nemen voor het verbeteren van hun producten en diensten.

Het omvat ook verzoeken om suggesties voor verbeteringen, waardoor een uitgebreide manier wordt geboden om feedback te verzamelen over een specifiek product, service of ervaring.

Het vraagt ook naar hun favoriete atleet of team en hoe waarschijnlijk het is dat ze een sportproduct/dienst aan anderen aanbevelen.

Het probeert ook gebieden te ontdekken die verbetering behoeven en vraagt om suggesties om de algehele klantervaring te verbeteren.