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ComfortUpdate Fehler

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2 years 1 month ago #226720 by Familienbefrager
ComfortUpdate Fehler was created by Familienbefrager
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Thema: ComfortUpdate Fehler
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Ich habe gerade gesehen, dass es auch ein deutsches Forum gibt.

Mein Problem habe ich hier  forums.limesurvey.org/forum/comfortupdat...rating-the-checksums beschrieben.

Kann mir jemand helfen? Im Fehler stand ich soll mich an das Team wenden, aber die haben nur einen Standard-Text gesandt, dass ich mich woanders hinwenden soll.

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  • holch
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2 years 1 month ago - 2 years 1 month ago #226724 by holch
Replied by holch on topic ComfortUpdate Fehler
Habe ich im Englischen Forum beantwortet. Nicht abwimmeln lassen, wenn du zahlender Kunde des Comfort Updates bist. Dann hast du auch Anrecht auf Support.

Du musst halt in der Beschreibung klar machen, dass du Kunde bist. Vermutlich musst du die Email verwenden, die mit dem Comfort Update Account in Verbindung steht, bzw. genau beschreiben, dass du ein Comfort Update Kunde bist.

Die meisten die hier regelmässig im Forum antworten sind User die anderen Usern helfen. Beim Comfort Update können wir aber nicht helfen, das ist Sache der Limesurvey GmbH.

I answer at the LimeSurvey forum in my spare time, I'm not a LimeSurvey GmbH employee.
No support via private message.

Last edit: 2 years 1 month ago by holch.

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